Preguntas frecuentes en representaciones gráficas

2025-07-24T16:25:08Z

Imacias:

<big>'''En esta sección podrás encontrar respuestas y posibles soluciones a las preguntas más frecuentes buscadas por nuestros clientes en el área de reprentaciones gráficas.
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== Lo nuevo de la Resolución 00165 ==

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! Preguntas!! Respuestas
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| ¿Los requisitos de la factura electrónica son nuevos o hacen parte de un cambio reciente en la normativa? || No, está información no corresponde a un cambio normativo reciente. Los requisitos mínimos para las representaciones gráficas de la factura electrónica y documentos relacionados han sido establecidos desde normativas anteriores, como las Resoluciones 000042 de 2020 y 000119 de 2024.
Aunque estas normas llevan tiempo vigentes, la DIAN ha intensificado recientemente sus visitas a comercios para verificar su cumplimiento, lo que ha generado mayor atención sobre el tema.

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| ¿Por qué es importante cumplir con los requisitos de la factura electrónica? || La importancia radica en que las empresas deben estar en norma. La DIAN realiza visitas para validar que las representaciones gráficas cumplan con la Resolución 165. Cumplir con estos requisitos ayuda a generar confianza con los clientes, agilizar procesos y, sobre todo, evitar sanciones. Es clave porque solo las facturas correctamente emitidas son válidas para los impuestos propios y los de los clientes. Todos los documentos electrónicos deben cumplir con las reglas de la DIAN, especialmente las de la Resolución 165 del 1 de noviembre de 2023.
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| ¿Cuáles son las posibles sanciones por no cumplir con los requisitos de la factura electrónica?|| El no cumplimiento de los requisitos establecidos para la facturación electrónica puede generar sanciones significativas, entre ellas:

1. Multa del 1% del valor facturado cuando no se cumplen los requisitos formales de la factura.

2. Multas más altas por no emitir facturas electrónicas, las cuales pueden ascender hasta 780.000 UVT (aproximadamente $37.800.000.000 COP para el año 2025).

3. Uso de facturas no autorizadas: puede sancionarse con hasta el 1% de los ingresos brutos del contribuyente.

4. En casos de reincidencia o faltas graves, la DIAN puede ordenar el cierre del establecimiento hasta por 3 días.

5. Las sanciones más severas pueden alcanzar hasta 950 UVT (alrededor de $47.309.000 COP para el año 2025).

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| ¿A qué hace referencia el artículo 652 del Estatuto Tributario en relación con las sanciones por expedir facturas sin requisitos? || El artículo 652 del Estatuto Tributario, especialmente sus literales A, H e I, establece una sanción de hasta 950 UVT (aproximadamente $47,309,000 COP) por expedir facturas sin requisitos.

Literal A: La factura debe estar expresamente denominada como "factura electrónica de venta".
 
Literal H: La discriminación del IVA y el consumo (si aplica) debe estar reflejada en la representación gráfica.
 
Literal I: Debe indicarse el régimen del emisor (común o simplificado, o responsable o no).

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| ¿Cómo se pueden evitar estas sanciones? || Para evitar sanciones y asegurar la validez legal de las facturas electrónicas, se recomienda lo siguiente:

1. Utilizar un software autorizado por la DIAN. Asegúrese de que esté debidamente certificado y actualizado.

2. Validar la habilitación dentro de los plazos establecidos por la DIAN, especialmente en procesos de inicio o actualización.

3. Conservar las copias electrónicas de las facturas por un periodo mínimo de 5 años, tal como lo exige la normativa.

4. Incluir todos los datos obligatorios exigidos por la DIAN en cada factura, conforme a lo estipulado en la Resolución 165 de 2023.

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| ¿Qué beneficios brinda el Sistema de Factura Electrónica con estas actualizaciones?|| Se ofrecen múltiples beneficios, tales como:

* Ahorro en el procesamiento y gestión documental.
 
* La posibilidad de usar los documentos electrónicos validados por la DIAN como costos, deducciones e impuestos descontables para pagar lo justo en las declaraciones tributarias.
 
* Facilitar la consulta y trazabilidad al desmaterializar comprobantes fiscales.
 
* Acceder a mejores servicios como devoluciones automáticas y declaraciones tributarias sugeridas.
 
* Mantener actualizada la información contable y tributaria.
 
* RADIAN genera confianza para los tenedores de títulos valor y facilita la generación de liquidez inmediata
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== Aspectos clave de la Representación Gráfica: Pagos, Descuentos e Impuestos. ==

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! Preguntas !! Respuestas
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|¿es necesario especificar el medio exacto de pago, como Daviplata, Bancolombia o Davivienda, o basta con registrarlo simplemente como una transferencia? || Los métodos de pago específicos como DaviPlata, Bancolombia, o Davivienda no están definidos por la DIAN. Estos se engloban bajo la categoría de "Transferencia", ya que la DIAN solo maneja métodos de pago generales.
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|¿Debe mostrarse el descuento en la representación gráfica de la factura? || No es obligatorio mostrar los descuentos en la representación gráfica de la factura, según los literales de la normativa. Sin embargo, puede ser una opción si el cliente lo necesita.
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| ¿Es obligatorio enviar el impuesto saludable en la representación gráfica personalizada? || La inclusión de los impuestos 35 y 36 en la representación gráfica sólo es obligatoria si la factura contiene productos o servicios sujetos a dichos tributos.

1. El Impuesto 35 (IBUA) aplica a bebidas ultra procesadas azucaradas.

2. El Impuesto 36 (ICUI) se refiere a productos comestibles ultraprocesados con altos niveles de azúcar, sodio o grasas saturadas.

3. Si la factura no contempla productos gravados con estos impuestos, no es necesario que estos aparezcan reflejados en la representación gráfica.
No obstante, es importante que el sistema de facturación esté preparado para incluirlos correctamente cuando corresponda, conforme a los lineamientos de la DIAN.

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== Contingencia tipo 03 y 04 ==
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! Preguntas !! Respuestas
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|En el caso de la contingencia tipo 03, ¿es obligatorio enviar una declaración a la DIAN cada vez que se presente esta situación?. || Sí, es obligatorio enviar un correo electrónico a la DIAN cada vez que se active la contingencia tipo 03, indicando que se entrará en esa contingencia.
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|¿Es obligatorio contar con facturas físicas en caso de una contingencia del sistema, o es válido generar las facturas electrónicamente una vez se restablezca el servicio?. || Sí, se deben tener facturas de talonario o papel para emitir en caso de contingencia del sistema, ya que estas tendrán validez ante la DIAN. Estas facturas de papel deben cumplir con los campos mínimos exigidos por la DIAN en su resolución. Después de emitirlas en papel, deben ser transmitidas electrónicamente una vez el sistema esté funcionando.
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|¿Qué acciones se deben tomar en caso de una Contingencia Tipo 03. || Cuando la falla es propia, se debe avisar a la DIAN enviando una declaración firmada por el representante legal a un correo específico de la DIAN, detallando el NIT, el nombre de la empresa y los datos de contacto. Se deben emitir facturas manuales o de papel (con o sin sistemas informáticos). Posteriormente, se deben transmitir las facturas generadas en contingencia dentro de las siguientes 48 horas a la presentación de la contingencia, usando el método SendBillSync de la DIAN .
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|¿Qué sucede en una Contingencia Tipo 04 (falla de la plataforma de la DIAN)? || En caso de que la plataforma de la DIAN presente fallas, el sistema de contingencia se activa automáticamente por medio del proveedor tecnológico The Factory HKA.
Esto garantiza que el cliente pueda seguir facturando sin interrupciones. Las facturas se generan con el código de contingencia 04 y CUFE, aunque quedan en estado pendiente de validación por parte de la DIAN. Una vez la plataforma oficial se restablece, The Factory HKA se encarga de enviar automáticamente las facturas dentro del plazo establecido de 48 horas.
El cliente no necesitará intervenir ni hacer ajustes manuales, ya que toda la operación es gestionada por el proveedor tecnológico.

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|¿Cuál es la principal diferencia entre la contingencia Tipo 03 y Tipo 04?.|| [[Archivo:77777775.png|centro|]]
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== Código QR en la representación grafica ==
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! Preguntas !! Respuestas
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| ¿Es obligatorio que, al escanear el código QR de la factura, se pueda acceder directamente al documento?. || No es obligatorio que el código QR muestre la factura completa al escanearlo. En cambio, muestra campos específicos como el número de la factura, fecha, hora, NIT y el CUFE. También puede incluir un enlace a la página de la DIAN donde se puede visualizar la representación gráfica o la factura completa. Se recomienda imprimirlo preferiblemente en una impresora láser para asegurar que el QR sea legible.
para mas información por favor dirigase al enlace en el numeral 16 del articulo:
 
 
[https://drive.google.com/drive/folders/1dn8XmjPhf2qRE1kbEXoZzLSWlprwP2HK En el siguiente enlace encontrara el articulo citado anteriormente]
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== Como se debe imprimir esta información el la Representación grafica? ==
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! Preguntas !! Respuestas
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| Si la DIAN solicita la última factura electrónica de venta y esta corresponde a un cliente consumidor final con los datos modificados como los manejamos actualmente, ¿podría haber algún inconveniente? || No habrá ningún problema siempre y cuando la información del consumidor final esté estructurada correctamente: el nombre o razón social sea "consumidor final", el tipo de identificación sea "cédula" y el número de identificación sean doce veces el número dos.
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| Para las facturas de exportación, ¿es obligatorio mostrar los valores en las en las dos monedas, ejemplo, COP y USD?
|| No es necesario mostrar los valores en ambas monedas (COP y USD) en la representación gráfica. Se puede usar solo COP o solo la moneda extranjera (USD), o incluso tener la representación gráfica completamente en otro idioma, aunque la representación gráfica debe estar inicialmente en español.
En la Resolución No 119: El art. 66 Nos indica que la representación gráfica debe estar totalmente en idioma español y en COP moneda Nacional, en la Resol 119 añade en el Art 5 que se puede plasmar en un idioma y una moneda extranjera según se requiera.
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| ¿Cuándo se entiende que una factura electrónica ha sido expedida? || Según el artículo 11 de la Resolución 165, la fecha y hora de expedición de una factura electrónica corresponde a la fecha de validación por parte de la DIAN, no a la fecha de generación. Esto es muy importante para efectos tributarios
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== Inquietudes sobre representaciones gráficas ==

* en mi factura en la parte de responsabilidad dice No aplica - otros ? esta correcto esto ?

[[Archivo:987654.png|center|650px]]
'''Causa:'''
Con respecto a tu factura, cuando en el campo de responsabilidad fiscal aparece “No aplica – Otros”, puede significar lo siguiente:
 
* La empresa que emite la factura no está registrada con responsabilidades fiscales específicas (como régimen común, régimen simple, gran contribuyente, autorretenedor, etc.) en el RUT.
 
* Es posible que sea un contribuyente no obligado a facturar electrónicamente, o que tenga una responsabilidad fiscal diferente o especial no categorizada normalmente.
 

'''¿Está correcto?'''
 
Depende del tipo de contribuyente. No es necesariamente un error, pero puede ser inusual si se trata de una empresa que realiza actividades comerciales de forma regular.
 
'''¿Qué se puede hacer?'''
 
1. Verifica el RUT del emisor de la factura en la página de la DIAN:
 
Consulta RUT por NIT
 
Así podrá ver qué responsabilidades fiscales tiene registradas.

Inconvenientes con la Lectura de QR - DIAN

2025-07-24T15:17:34Z

Imacias:

<big>''Debido al problema que se ha venido presentando en la lectura de los códigos QR en dispositivos móviles con sistema operativo IOS, Se realizaron las respectivas validaciones y pruebas;
''</big>
 
 
'''1.''' Si la información del código QR contiene un enlace URL que apunta a un sitio web específico. Se puede escanear el código QR utilizando la cámara del Iphone de la siguiente manera:

# ''Abre la aplicación de la cámara en el iPhone.''
# ''Apunta la cámara hacia el código QR. Asegúrese de que el código QR esté bien enfocado en la pantalla.''
# ''El iPhone debería detectar automáticamente el código QR y mostrar una notificación en la parte superior de la pantalla.''
# ''Toca la notificación que aparece en la parte superior para abrir el enlace web.''
 
 
'''2.''' Si el código QR contiene información en formato de texto, como se encuentra establecido en el anexo técnico 1.8 del 01 de noviembre del 2023. Para procesar esta información, necesitarás una aplicación de escáner de códigos QR que pueda leer y analizar el contenido del código QR. Puede seguir estos pasos:
# ''Abre la App Store en el iPhone.''
# ''Busca "lector de códigos QR" o "QR code scanner" en la barra de búsqueda.''
# ''Selecciona una aplicación de escáner de códigos QR de su elección e instálala en el iPhone. Algunas aplicaciones populares incluyen "QR Code Reader" o "QR Code Scanner".''
# ''Abre la aplicación que has instalado.''
# ''Utiliza la cámara del iPhone para escanear el código QR que contiene la información.''
# ''La aplicación debería leer el contenido del código QR y mostrar la información en pantalla.''
 
En resumen, la forma en que escanea un código QR en el iPhone depende del contenido del código QR. Puede abrir enlaces web directamente desde la cámara de tu iPhone, pero para procesar otro tipo de información, necesitará una aplicación de escáner de códigos QR.
 
Nosotros como The Factory Hka cumplimos con la generación del código QR estándar con la estructura que establece la Dian según el anexo técnico 1.9 del 01 de noviembre del 2023.
 
Puede realizar una prueba, descargando la factura que emite la Dian hay se puede evidenciar que ese código que genera la Dian tampoco se puede escanear.
 
 
'''Ingrese a la página de la Dian''' https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/User/Login
 
 
Buscar documento '''-->''' Pegamos el cufe la factura '''-->''' Le damos click en Buscar '''-->''' Descargamos el pdf de la factura que genera la Dian, en la segunda hoja podemos evidenciar el QR que genera la Dian, se intenta escanear tampoco nos arroja la información.
 
[[Archivo:8888889999.png|centro|]]

Archivo:8888889999.png

2025-07-24T15:17:20Z

Imacias: Archivo subido con MsUpload

Archivo subido con MsUpload

2025-07-04T20:51:16Z

Imacias:

* [[Requisitos mínimos de representaciones gráficas de documentos de Facturación Electrónica]]
* [[Modelos de referencia de representaciones gráficas de factura electrónica (impresión tirilla de factura electrónica y tamaño carta)]]
* [[Paso a paso solicitud representación grafica]]
* [[cambios RG estándar 2023,sector salud e impuestos saludables]]
* [[Actualización RG sector transporte]]
* [[cambios RG estándar 2024,Factura de venta exportación y moneda extranjera]]
* [[Preguntas frecuentes en representaciones gráficas]]

 

<center>'''<big>[[Archivo:Copyright.png|100px|sinmarco|centro|Copyright]]THE FACTORY HKA COLOMBIA</big>
 Copyright © 2016 The Factory HKA. Todos los derechos reservados.</center>

 
{{clear}}

Preguntas frecuentes en representaciones gráficas

2025-07-04T20:49:12Z

Imacias: Página creada con «<big>'''En esta sección podrás encontrar respuestas y posibles soluciones a las preguntas más frecuentes buscadas por nuestros clientes en el área de reprentaciones gráficas. '''</big> == Lo nuevo de la Resolución 00165 == {| class="wikitable" |- ! Preguntas!! Respuestas |- | ¿Es la información sobre los requisitos de la factura electrónica algo nuevo o un cambio normativo reciente?. || No, esta información no es un cambio normativo reciente.…»

<big>'''En esta sección podrás encontrar respuestas y posibles soluciones a las preguntas más frecuentes buscadas por nuestros clientes en el área de reprentaciones gráficas.
'''</big>

 

 

== Lo nuevo de la Resolución 00165 ==

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! Preguntas!! Respuestas
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| ¿Es la información sobre los requisitos de la factura electrónica algo nuevo o un cambio normativo reciente?. || No, esta información no es un cambio normativo reciente. Proviene de la Resolución 165 del 1 de noviembre de 2023, la cual establece los requisitos mínimos para las representaciones gráficas de factura electrónica y otros documentos relacionados1. La DIAN ha estado realizando visitas a comercios para validar el cumplimiento de estos requisitos.
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| ¿Por qué es importante cumplir con los requisitos de la factura electrónica? || La importancia radica en que las empresas deben estar en norma. La DIAN realiza visitas para validar que las representaciones gráficas cumplan con la Resolución 165. Cumplir con estos requisitos ayuda a generar confianza con los clientes, agilizar procesos y, sobre todo, evitar sanciones. Es clave porque solo las facturas correctamente emitidas son válidas para los impuestos propios y los de los clientes2. Todos los documentos electrónicos deben cumplir con las reglas de la DIAN, especialmente las de la Resolución 165 del 1 de noviembre de 2023.
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| ¿Cuáles son las posibles sanciones por no cumplir con los requisitos de la factura electrónica?|| Las multas pueden ser hasta del 1% del valor facturado si no se cumplen los requisitos, y mucho más altas si no se emiten facturas electrónicas. En casos de reincidencia o faltas graves, se puede incurrir en el cierre del establecimiento hasta por 3 días. Las sanciones más graves pueden ascender a 950 UVT (Unidades de Valor Tributario), equivalentes a aproximadamente $47,309,000 COP23. Por no emitir facturas electrónicas, las multas económicas pueden ser de hasta 780,000 UVT, equivalentes a aproximadamente $37,800,000,000 COP para el 2025. Si se usan facturas no autorizadas, la sanción puede ser hasta el 1% de los ingresos brutos.
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| ¿A qué hace referencia el artículo 652 del Estatuto Tributario en relación con las sanciones por expedir facturas sin requisitos? || El artículo 652 del Estatuto Tributario, especialmente sus literales A, H e I, establece una sanción de hasta 950 UVT (aproximadamente $47,309,000 COP) por expedir facturas sin requisitos.

Literal A: La factura debe estar expresamente denominada como "factura electrónica de venta".
 
Literal H: La discriminación del IVA y el consumo (si aplica) debe estar reflejada en la representación gráfica.
 
Literal I: Debe indicarse el régimen del emisor (común o simplificado, o responsable o no).

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| ¿Cómo se pueden evitar estas sanciones? || Las recomendaciones clave incluyen: usar un software certificado por la DIAN, validar la habilitación en los plazos correctos, guardar las copias electrónicas por un mínimo de 5 años, y asegurarse de incluir todos los datos obligatorios exigidos por la DIAN en las facturas.
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| ¿Qué beneficios brinda el Sistema de Factura Electrónica con estas actualizaciones?|| Se ofrecen múltiples beneficios, tales como:

* Ahorro en el procesamiento y gestión documental.
 
* La posibilidad de usar los documentos electrónicos validados por la DIAN como costos, deducciones e impuestos descontables para pagar lo justo en las declaraciones tributarias.
 
* Facilitar la consulta y trazabilidad al desmaterializar comprobantes fiscales.
 
* Acceder a mejores servicios como devoluciones automáticas y declaraciones tributarias sugeridas.
 
* Mantener actualizada la información contable y tributaria.
 
* RADIAN genera confianza para los tenedores de títulos valor y facilita la generación de liquidez inmediata
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== Formas y medios de pago en la Representación grafica==

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! Preguntas !! Respuestas
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|¿es necesario especificar el medio exacto de pago, como Daviplata, Bancolombia o Davivienda, o basta con registrarlo simplemente como una transferencia? || Los métodos de pago específicos como DaviPlata, Bancolombia, o Davivienda no están definidos por la DIAN. Estos se engloban bajo la categoría de "Transferencia", ya que la DIAN solo maneja métodos de pago generales.
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|¿Debe mostrarse el descuento en la representación gráfica de la factura? || No es obligatorio mostrar los descuentos en la representación gráfica de la factura, según los literales de la normativa. Sin embargo, puede ser una opción si el cliente lo necesita.
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| ¿Es obligatorio enviar el impuesto saludable en la representación gráfica personalizada? || Si la factura cuenta con productos o servicios gravados con estos impuestos, sí, se debe informar el tipo de impuesto y su porcentaje en la misma representación gráfica. Si no se están facturando, no es necesario que se muestren. Es importante saber que el impuesto 35 hace referencia al IBUA (impuesto a las bebidas ultra procesadas azucaradas), y el impuesto 36 al ICUI (impuesto a los productos comestibles ultra procesados industrialmente y con alto contenido de azúcares añadidos, sodio o grasa saturada).
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== Contingencia tipo 03 y 04 ==
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! Preguntas !! Respuestas
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|En el caso de la contingencia tipo 03, ¿es obligatorio enviar una declaración a la DIAN cada vez que se presente esta situación?. || Sí, es obligatorio enviar un correo electrónico a la DIAN cada vez que se active la contingencia tipo 03, indicando que se entrará en esa contingencia2. Sin embargo, De Factory ha diseñado una contingencia parcial aprobada por la DIAN, que permite informar a la DIAN con una única carta todos los escenarios futuros por los cuales se podría entrar en contingencia, evitando tener que enviar un informe cada vez que ocurra una intermitencia.
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|¿Es obligatorio contar con facturas físicas en caso de una contingencia del sistema, o es válido generar las facturas electrónicamente una vez se restablezca el servicio?. || Sí, se deben tener facturas de talonario o papel para emitir en caso de contingencia del sistema, ya que estas tendrán validez ante la DIAN. Estas facturas de papel deben cumplir con los campos mínimos exigidos por la DIAN en su resolución. Después de emitirlas en papel, deben ser transmitidas electrónicamente una vez el sistema esté funcionando.
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|¿Qué acciones se deben tomar en caso de una Contingencia Tipo 03. || Cuando la falla es propia, se debe avisar a la DIAN enviando una declaración firmada por el representante legal a un correo específico de la DIAN, detallando el NIT, el nombre de la empresa y los datos de contacto. Se deben emitir facturas manuales o de papel (con o sin sistemas informáticos). Posteriormente, se deben transmitir las facturas generadas en contingencia dentro de las siguientes 48 horas a la presentación de la contingencia, usando el método SendBillSync de la DIAN .
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|¿Qué sucede en una Contingencia Tipo 04 (falla de la plataforma de la DIAN)? || Cuando la falla es de la plataforma de la DIAN, esta contingencia se activa automáticamente a través del proveedor tecnológico (Factory HKA), lo que permite seguir operando. Las facturas se envían automáticamente cuando la DIAN se recupera. The Factory HKA garantiza y gestiona la activación; el cliente no realiza ningún ajuste. Las facturas se generan con código 04 y CUFE, pero con validación de la DIAN pendiente, y Factory HKA las envía a la DIAN dentro de las 48 horas tras restablecerse el servicio.
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|¿Cuál es la principal diferencia entre la contingencia Tipo 03 y Tipo 04?.|| La gran diferencia es el origen de la falla: en la Tipo 03, la falla es del facturador; en la Tipo 04, la falla es de la DIAN. En la Tipo 03, la acción debe ser realizada por el facturador; en la Tipo 04, es gestionada por el proveedor tecnológico19. La Tipo 03 requiere emitir facturas de papel o talonario y enviar una declaración; la Tipo 04 no requiere ninguna acción del cliente19. La Tipo 03 usa una numeración de contingencia, mientras que la Tipo 04 sigue con la numeración electrónica habitual19. En ambos casos, hay un plazo de 48 horas posterior a la contingencia para transmitir las facturas electrónicas.
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== Código QR en la representación grafica ==
 
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! Preguntas !! Respuestas
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| "¿Es obligatorio que, al escanear el código QR de la factura, se pueda acceder directamente al documento? Lo pregunto porque en nuestra impresora de punto el código QR no se lee correctamente." || No es obligatorio que el código QR muestre la factura completa al escanearlo. En cambio, muestra campos específicos como el número de la factura, fecha, hora, NIT y el CUFE. También puede incluir un enlace a la página de la DIAN donde se puede visualizar la representación gráfica o la factura completa1. Se recomienda escanearlo preferiblemente en una impresora láser para asegurar que el QR sea legible.
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== Como se debe imprimir esta información el la Representación grafica? ==
 
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! Preguntas !! Respuestas
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| Si la DIAN solicita la última factura electrónica de venta y esta corresponde a un cliente consumidor final con los datos modificados como los manejamos actualmente, ¿podría haber algún inconveniente? || No habrá ningún problema siempre y cuando la información del consumidor final esté estructurada correctamente: el nombre o razón social sea "consumidor final", el tipo de identificación sea "cédula" y el número de identificación sean doce veces el número dos.
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| Para las facturas de exportación, ¿es obligatorio mostrar los valores en las en las dos monedas, ejemplo, COP y USD?
|| No es necesario mostrar los valores en ambas monedas (COP y USD) en la representación gráfica. Se puede usar solo COP o solo la moneda extranjera (USD), o incluso tener la representación gráfica completamente en otro idioma, aunque la representación gráfica debe estar inicialmente en español.
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| ¿Cuándo se entiende que una factura electrónica ha sido expedida? || Según el artículo 11 de la Resolución 165, la fecha y hora de expedición de una factura electrónica corresponde a la fecha de validación por parte de la DIAN, no a la fecha de generación. Esto es muy importante para efectos tributarios
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| ¿Cuándo se entiende que una factura electrónica ha sido expedida? || Según el artículo 11 de la Resolución 165, la fecha y hora de expedición de una factura electrónica corresponde a la fecha de validación por parte de la DIAN, no a la fecha de generación. Esto es muy importante para efectos tributarios
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== Inquietudes sobre representaciones gráficas ==

* en mi factura en la parte de responsabilidad dice No aplica - otros ? esta correcto esto ?

[[Archivo:987654.png|center|650px]]
'''Causa:'''
Con respecto a tu factura, cuando en el campo de responsabilidad fiscal aparece “No aplica – Otros”, puede significar lo siguiente:
 
* La empresa que emite la factura no está registrada con responsabilidades fiscales específicas (como régimen común, régimen simple, gran contribuyente, autorretenedor, etc.) en el RUT.
 
* Es posible que sea un contribuyente no obligado a facturar electrónicamente, o que tenga una responsabilidad fiscal diferente o especial no categorizada normalmente.
 
* En algunos casos, también puede deberse a una configuración del software de facturación, especialmente si se trata de un sistema genérico o personalizado.

'''¿Está correcto?'''
 
Depende del tipo de contribuyente. No es necesariamente un error, pero puede ser inusual si se trata de una empresa que realiza actividades comerciales de forma regular.
 
'''¿Qué puedes hacer?'''
 
1. Verifica el RUT del emisor de la factura en la página de la DIAN:
 
Consulta RUT por NIT
 
Así podrás ver qué responsabilidades fiscales tiene registradas.
 
2.Si eres tú quien está emitiendo la factura, revisa tu RUT y cómo está configurado tu software de facturación electrónica.
Si quieres, puedo ayudarte a revisar el caso con más detalle si me das el nombre o el NIT del emisor (puedes ocultar parte del número si prefieres mantenerlo privado).