Reglas de Rechazo DIAN - Integración - Historial de revisiones

Imacias en 22:31 21 jul 2025

2025-07-21T22:31:22Z

← Revisión anterior		Revisión del 22:31 21 jul 2025
Línea 2074:		Línea 2074:
	</br>		</br>
	código 99, Documento rechazado por la DIAN, ZA01, “Verificar si el tamaño del archivo XML es superior a 500 KB”		código 99, Documento rechazado por la DIAN, ZA01, “Verificar si el tamaño del archivo XML es superior a 500 KB”
			</br>
	</br>		</br>
	'''Rechazo:'''		'''Rechazo:'''
	</br>		</br>
	Tamaño del mensaje superior al limite establecido [Maximo: 500 KB].		Tamaño del mensaje superior al limite establecido [Maximo: 500 KB].
			</br>
	</br>		</br>
	'''Solución:'''		'''Solución:'''

Imacias en 21:54 21 jul 2025

2025-07-21T21:54:21Z

← Revisión anterior		Revisión del 21:54 21 jul 2025
Línea 2073:		Línea 2073:
	'''Mensaje de Error:'''		'''Mensaje de Error:'''
	</br>		</br>
	*Error de procesamiento		código 99, Documento rechazado por la DIAN, ZA01, “Verificar si el tamaño del archivo XML es superior a 500 KB”
	</br>		</br>
	'''Rechazo:'''		'''Rechazo:'''
	</br>		</br>
	* Tamaño del mensaje superior al limite establecido [Maximo: 500 KB].		Tamaño del mensaje superior al limite establecido [Maximo: 500 KB].
			</br>
	'''Solución:'''		'''Solución:'''
	</br>		</br>
	*Para solucionar este inconveniente, les recomendamos enviar los documentos con menos de 400 ~~lineas~~ o productos. Esto asegurará que el tamaño del archivo XML no exceda el ~~limite maxino~~ de ~~400KB~~.		*Para solucionar este inconveniente, les recomendamos enviar los documentos con menos de 400 líneas o productos. Esto asegurará que el tamaño del archivo XML no exceda el límite máximo de 500 KB.
			Nota
			</br>
			Es importante tener en cuenta que, incluso si el número de líneas o productos es inferior a 400, la inclusión de información adicional detallada por cada línea (como descripciones extensas, campos personalizados o atributos adicionales) puede incrementar significativamente el tamaño del archivo XML, haciendo que supere el límite de 500 KB. Hemos identificado casos donde documentos con menos de 400 líneas superan este límite debido a líneas de información adicional por cada ítem. En estos escenarios, se recomienda revisar y optimizar la cantidad de información detallada por línea para asegurar que el XML se mantenga dentro del tamaño permitido.
			</br>
	</br>		</br>
			Esta regla garantiza que el tamaño del archivo XML sea inferior o igual a 500 KB, tal como está estipulado en la sección "8.8.1 Mensaje del Web Service" de los anexos técnicos 1.8 y 1.9 de Facturación Electrónica.

	[[Archivo:777556.png\|centro\|'''dsaj05b''']]		[[Archivo:777556.png\|centro\|'''dsaj05b''']]
	<br>		<br>

Imacias en 20:51 21 jul 2025

2025-07-21T20:51:11Z

@@ Línea 2068: / Línea 2068: @@
 </br>
 [[Archivo:dsaj05b.png|centro|'''dsaj05b''']]
 <br>
 <br>
 <br>

Eruiz2 en 16:54 12 nov 2024

2024-11-12T16:54:31Z

← Revisión anterior	Revisión del 16:54 12 nov 2024
Línea 2054:	Línea 2054:


		<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla: DSAJ05b, Rechazo: El contenido de este atributo no corresponde a uno de los valores posibles de la lista.</font> ==<includeonly>=</includeonly>
		</br>
		'''Mensaje de Error:'''
		</br>
		*El contenido de este atributo no corresponde a uno de los valores posibles de la lista.
		</br>
		'''Rechazo:'''
		</br>
		* Si el contenido de este atributo no corresponde a uno de los valores posibles de la lista.
		'''Solución:'''
		</br>
		*Cuando el campo <tipoOperacion> se reporte como 11 (No Residente),
		</br>
		[[Archivo:dsaj05b.png\|centro\|'''dsaj05b''']]

Jyepes en 15:18 16 ene 2023

2023-01-16T15:18:40Z

← Revisión anterior		Revisión del 15:18 16 ene 2023
Línea 1457:		Línea 1457:
	'''Solución:'''		'''Solución:'''
	</br>		</br>
	* ~~Son admitidas hasta tres codificaciones~~ estándar ~~para un~~ mismo ~~artículo~~		* Caso 1: Generación de documentos soporte desde integraciones con The Factory HKA Colombia:
			Al informar el campo estándar código como "999", el campo estandarCodigoProducto se puede reportar con base en su modelo de facturación, incluso puede ser el mismo código del producto. Recuerde que estos campos se encuentran en la clase FacturaDetalle. Ver los ajustes en la siguiente imagen.

			[[Archivo:999integracion.png\|centro\|'''999integracion''']]
			</br>
			Caso 2: Generación de documentos soporte desde el portal de emisión HKA Factura:
			Al igual que el caso 1, se debe a que no se reporta el Tipo de Código Estándar ni el Código Estándar en el producto o servicio del proveedor, el cual se debe configurar en el portal de emisión, específicamente en la sección Catálogo de Documento Soporte>Productos de Proveedores, teniendo en cuenta que se debe informar de acuerdo con lo indicado en la imagen que se muestra a continuación.

			[[Archivo:999portal.png\|centro\|'''999portal''']]
			</br>
	<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAD06- Mensaje: Valor del CUDS no está calculado correctamente</font> ==<includeonly>=</includeonly>		<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAD06- Mensaje: Valor del CUDS no está calculado correctamente</font> ==<includeonly>=</includeonly>
	</br>		</br>

Eruiz en 13:35 26 sep 2022

2022-09-26T13:35:06Z

← Revisión anterior		Revisión del 13:35 26 sep 2022
Línea 2032:		Línea 2032:
	[[Archivo:tipoCufe.png\|centro\|'''tipoCufe''']]		[[Archivo:tipoCufe.png\|centro\|'''tipoCufe''']]

			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla: SIGNPLGNS , Rechazo: No se pudo validar firma </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			*No se pudo validar firma
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			* No se pudo validar firma
			'''Solución:'''
			</br>
			*Esta regla de rechazo la retorna la misma DIAN al servicio, es decir la DIAN está presentando inconvenientes en su proceso de validación.
			*Se sugiere tener en cuenta las recomendaciones ante escenarios de intermitencia o Timeouts DIAN.
			</br>

Eruiz en 19:46 21 sep 2022

2022-09-21T19:46:16Z

← Revisión anterior		Revisión del 19:46 21 sep 2022
Línea 2016:		Línea 2016:
	*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', validar que esten reportando todos los campos de la direccionCliente.		*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', validar que esten reportando todos los campos de la direccionCliente.


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla: NSBG05, Rechazo: Algoritmo no corresponde </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			*Algoritmo del CUDS
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			* Si el algoritmo no corresponde
			'''Solución:'''
			</br>
			*El tipoCUFE en DocumentoReferenciado para una nota de ajuste debe ir CUDS-SHA384
			</br>
			[[Archivo:tipoCufe.png\|centro\|'''tipoCufe''']]

Eruiz: reglas documento soporte

2022-09-07T20:41:10Z

reglas documento soporte

← Revisión anterior		Revisión del 20:41 7 sep 2022
Línea 1927:		Línea 1927:
	*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', En documento de soporte, si es Residente se debe reportar todos los campos de dirección (cliente y fiscal) de acuerdo a los catalogos de la DIAN		*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', En documento de soporte, si es Residente se debe reportar todos los campos de dirección (cliente y fiscal) de acuerdo a los catalogos de la DIAN
	</br>		</br>


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSBE06 - Mensaje: El valor no corresponde a la operación entre la base y el porcentaje del cargo o descuento. </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* El valor no corresponde a la operación entre la base y el porcentaje del cargo o descuento.
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si si es descuento es superior al valor base (BaseAmount).
			'''Solución:'''
			</br>
			*Si es descuento, no puede ser superior al valor base.
			</br>


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAU08 - Mensaje: Total descuentos es diferente de la suma de todos los descuentos aplicados al total del documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* Total descuentos es diferente de la suma de todos los descuentos aplicados al total del documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si round(/Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/ cbc:AllowanceTotalAmount) es distinto de round(sum(/Invoice/cac:AllowanceCharge[cbc: ChargeIndicator = "false"]/cbc:Amount))
			'''Solución:'''
			</br>
			*El Valor del Descuento Total es igual a la suma de todos los descuentos globales aplicados al total del documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente.
			*La DIAN está validando que para el documento de soporte se debe enviar 2 decimales en el campo cantidadDecimales por lo cual debe enviarlo de esta forma para poder solventar esta regla.



			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAD05e - Mensaje: Número de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente no existe para el número de autorización. </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* Número de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente no existe para el número de autorización.
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si Número de documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura o documento equivalente no existe para el número de autorización.
			'''Solución:'''
			</br>
			*La DIAN está generando rechazos en documento de soporte para prefijos que contengan números, recomendamos indicar al cliente que debe solicitar y asociar solo prefijos con letras.


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo NSBG01 - Mensaje: Nota tipo uno a uno y no se informa BillingReference </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* Nota tipo uno a uno y no se informa BillingReference
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si no se reporta el grupo de información para referenciar el Documento Soporte afectado por la NAS
			'''Solución:'''
			</br>
			*Se debe diligenciar únicamente cuando el Documento Soporte se origina a partir de la corrección o ajuste que se da mediante una NAS



			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo NSAD02b - Mensaje: Valor informado no corresponde a un código valido de la lista </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* Valor informado no corresponde a un código valido de la lista
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si el valor informado no corresponde a un código valido de la lista
			'''Solución:'''
			</br>
			*Valida que el tipo de procedencia del vendedor este en la lista.


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo NSAJ17b - Mensaje: Nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10' </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			* Nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10'
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si el nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10'
			'''Solución:'''
			</br>
			*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', validar que esten reportando todos los campos de la direccionCliente.

Eruiz en 14:44 7 sep 2022

2022-09-07T14:44:13Z

← Revisión anterior		Revisión del 14:44 7 sep 2022
Línea 1898:		Línea 1898:
	[[Archivo:DescuentosDS.png\|centro\|'''Descuentos documento soporte''']]		[[Archivo:DescuentosDS.png\|centro\|'''Descuentos documento soporte''']]


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAJ16a - Mensaje: Código del país del vendedor del documento NO corresponde al literal "CO" cuando el CustomizationID es igual a '10' </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			*Código del país del vendedor del documento NO corresponde al literal "CO" cuando el CustomizationID es igual a '10'
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si el código del país del vendedor del documento NO corresponde al literal "CO" cuando el CustomizationID es igual a '10'
			'''Solución:'''
			</br>
			*Código identificador del país del vendedor debe corresponder al literal "CO" cuando el CustomizationID es igual a '10', En documento de soporte, si es Residente se debe reportar todos los campos de dirección (cliente y fiscal) de acuerdo a los catalogos de la DIAN
			</br>


			<includeonly>=</includeonly>==<font color="blue"> Regla de Rechazo DSAJ17a - Mensaje: Nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10' </font> ==<includeonly>=</includeonly>
			</br>
			'''Mensaje de Error:'''
			</br>
			*Nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10'
			</br>
			'''Rechazo:'''
			</br>
			*Si el nombre del país del vendedor del documento NO corresponde al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10'
			'''Solución:'''
			</br>
			*Nombre del país del vendedor debe corresponder al literal “Colombia” cuando el CustomizationID es igual a '10', En documento de soporte, si es Residente se debe reportar todos los campos de dirección (cliente y fiscal) de acuerdo a los catalogos de la DIAN
			</br>

Eruiz: reglas ds

2022-09-06T13:02:27Z

reglas ds

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