Diferencia entre revisiones de «Preguntas Frecuentes HKAFactura»

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Puede buscar el error de manera literal haciendo uso de la combinación de teclas Ctrl + F o hacer uso del '''Sumario'''
 
Puede buscar el error de manera literal haciendo uso de la combinación de teclas Ctrl + F o hacer uso del '''Sumario'''
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El documento no superó las validaciones.
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Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-47
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' no indica un valor del autorizado</pre>
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El documento no superó las validaciones.
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Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-48
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' no indica un valor del autorizado</pre>
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El documento no superó las validaciones.
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Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-49
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' no indica un valor del autorizado</pre>
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El documento no superó las validaciones.
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Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-52
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' no indica un valor del autorizado</pre>
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<big>Solución:</big>
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Este error se debe a que alguna de las siguientes '''Responsabilidades''' se encuentra parametrizada en los '''Datos Fiscales''':
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# O-47 Régimen Simple de Tributación – SIMPLE.
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# O-48 Impuesto sobre las ventas.
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# O-49 No responsable de IVA.
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# O-52 Facturador electrónico
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Esto es debido a que la DIAN no ha actualizado los catálogos donde se incluyen estos nuevos elementos, y por eso están siendo rechazados. Se recomienda retirarlos temporalmente hasta que la DIAN permita su uso.
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Esto se puede realizar dirigiéndose a '''Configuración → Datos Fiscales → Editar'''<ref>[http://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Configuraci%C3%B3n_-_Portal_DFactura_Validaci%C3%B3n_Previa#Edici.C3.B3n_de_Datos_Fiscales Edición de Datos Fiscales]</ref> y dando clic en las responsabilidades listadas anteriormente que se encuentren activas (aquellas que tengan un ✓ al final de su nombre).
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== Whoops, looks like something went wrong. ==
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Whoops, looks like something went wrong.
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Este error se da a lugar luego de una actualización fue aplicada al portal, para solucionarlo, deberá retroceder a la página anterior y recargar sin caché<ref>[https://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:C%C3%B3mo_limpiar_la_cach%C3%A9 Como limpiar la caché]</ref>, en la mayoría de los navegadores, esto se puede realizar con la combinación de teclas <code>Ctrl+F5</code>.
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== El campo obligaciones debe tener un valor del catálogo. ==
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El documento no superó las validaciones.
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El campo obligaciones debe tener un valor del catálogo.
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Este error se debe a que alguna de las siguientes '''Responsabilidades''' se encuentra parametrizada en los '''Datos Fiscales''' de su '''Cliente''':
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# O-47 Régimen Simple de Tributación – SIMPLE.
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# O-48 Impuesto sobre las ventas.
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# O-49 No responsable de IVA.
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# O-52 Facturador electrónico
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Esto es debido a que la DIAN no ha actualizado los catálogos donde se incluyen estos nuevos elementos, y por eso están siendo rechazados. Se recomienda retirarlos temporalmente hasta que la DIAN permita su uso.
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Esto se puede realizar dirigiéndose a '''Catálogos → Clientes''', ubicar el cliente al que le estaba intentando emitir un documento y hacer clic en [[Archivo:FAQ 2.png|20px|link=Catálogos_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Clientes]], ubicar las '''Responsabilidades Fiscales''' y desactivar las que estén en la lista anterior, dando clic en las responsabilidades listadas anteriormente que se encuentren activas (aquellas que tengan un ✓ al final de su nombre).
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== Enlaces Externos ==
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Revisión del 20:01 27 nov 2019

En esta sección puede encontrar soluciones y respuestas para inconvenientes y preguntas frecuentes.

Puede buscar el error de manera literal haciendo uso de la combinación de teclas Ctrl + F o hacer uso del Sumario

FAJ26 - TaxLevelCode

Mensajes de error:

El documento no superó las validaciones.

Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-47
' no indica un valor del autorizado
El documento no superó las validaciones.

Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-48
' no indica un valor del autorizado
El documento no superó las validaciones.

Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-49
' no indica un valor del autorizado
El documento no superó las validaciones.

Fatal: [FAJ26]- TaxLevelCode 'O-52
' no indica un valor del autorizado

Solución:

Este error se debe a que alguna de las siguientes Responsabilidades se encuentra parametrizada en los Datos Fiscales:

  1. O-47 Régimen Simple de Tributación – SIMPLE.
  2. O-48 Impuesto sobre las ventas.
  3. O-49 No responsable de IVA.
  4. O-52 Facturador electrónico

Esto es debido a que la DIAN no ha actualizado los catálogos donde se incluyen estos nuevos elementos, y por eso están siendo rechazados. Se recomienda retirarlos temporalmente hasta que la DIAN permita su uso.

Esto se puede realizar dirigiéndose a Configuración → Datos Fiscales → Editar[1] y dando clic en las responsabilidades listadas anteriormente que se encuentren activas (aquellas que tengan un ✓ al final de su nombre).

Whoops, looks like something went wrong.

FAQ 1.png

Mensaje de error:

Whoops, looks like something went wrong.

Solución:

Este error se da a lugar luego de una actualización fue aplicada al portal, para solucionarlo, deberá retroceder a la página anterior y recargar sin caché[2], en la mayoría de los navegadores, esto se puede realizar con la combinación de teclas Ctrl+F5.


El campo obligaciones debe tener un valor del catálogo.

Mensaje de error:

El documento no superó las validaciones.

El campo obligaciones debe tener un valor del catálogo.

Solución:

Este error se debe a que alguna de las siguientes Responsabilidades se encuentra parametrizada en los Datos Fiscales de su Cliente:

  1. O-47 Régimen Simple de Tributación – SIMPLE.
  2. O-48 Impuesto sobre las ventas.
  3. O-49 No responsable de IVA.
  4. O-52 Facturador electrónico


Esto es debido a que la DIAN no ha actualizado los catálogos donde se incluyen estos nuevos elementos, y por eso están siendo rechazados. Se recomienda retirarlos temporalmente hasta que la DIAN permita su uso.

Esto se puede realizar dirigiéndose a Catálogos → Clientes, ubicar el cliente al que le estaba intentando emitir un documento y hacer clic en FAQ 2.png, ubicar las Responsabilidades Fiscales y desactivar las que estén en la lista anterior, dando clic en las responsabilidades listadas anteriormente que se encuentren activas (aquellas que tengan un ✓ al final de su nombre).


Enlaces Externos