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:'''315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973 / 318 5853560'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea adquirir nuestros servicios de<br>Facturación Electrónica y Nómina Electrónica o desea<br>información acerca de recompras,<br>propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.'''</div>
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 2'''
 
:'''315 373 0525'''<br><div style="color:#006400;font-size: 90%">'''Si desea soporte de sus productos en DEMO y<br>Producción, información de configuraciones en su<br>portal de Factura Electrónica, asesorías en procesos<br>de factura electrónica como registros y habilitación en<br>la DIAN o reporte de casos en el servicio.'''</div>
 
:'''315 373 0525'''<br><div style="color:#006400;font-size: 90%">'''Si desea soporte de sus productos en DEMO y<br>Producción, información de configuraciones en su<br>portal de Factura Electrónica, asesorías en procesos<br>de factura electrónica como registros y habilitación en<br>la DIAN o reporte de casos en el servicio.'''</div>
 
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego opción 1'''<br><div style="color:#00008B;font-size: 90%">'''Si desea información del estatus administrativo de su<br>cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas<br>relacionados con el Área de<br>Facturación.'''</div>
 
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 2'''
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:'''318 438 4296'''<br><div style="color:#FFA500;font-size: 90%">'''Si desea información de cuentas por<br>pagar, reportar pagos, estatus de su pago<br>o suspensión de transacciones.'''</div>
 
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| '''[[v:Portada|Wikiversidad]]'''<br><div style="font-size: 90%">Recursos de aprendizaje</div>
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 3'''
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:'''317 863 3525'''<br><div style="color:#a8329b;font-size: 90%">'''Si desea información de cuentas por<br>cobrar o conciliación de cuentas con<br>nuestros aliados y proveedores.'''</div>
 
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:'''318 505 1487 / 317 786 3522'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea información de su proceso<br>para pase a producción o carga de<br>Certificado Digital.'''</div>
 
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 4, luego Opción 1'''
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:'''318 270 1970'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea información de estatus de<br>documentos, contratos para vinculación y<br>estatus de solicitud de Certificado Digital.'''</div>
 
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:'''318 270 2062'''<br><div style="color:#00008B;font-size: 90%">'''Si desea información del estatus de su<br>Representación Gráfica Personalizada, o si<br>requiere soporte en la configuración<br>y uso de la misma.'''</div>
 
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:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 5, luego Opción 1'''<br><div style="color:#006400;font-size: 90%">'''Si desea información de manuales de integración,<br>consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere<br>soporte como desarrollador o casas de software.'''</div>
 
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Revisión del 17:15 29 jun 2021

Estimado cliente en The Factory HKA Colombia SAS, ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web www.thefactoryhka.com.co, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención.

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VENTAS - ICONOS.png
ventas_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 1
315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 /
315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973 / 318 5853560
Si desea adquirir nuestros servicios de
Facturación Electrónica y Nómina Electrónica o desea
información acerca de recompras,
propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.
SOPORTE.png
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soporte_fel_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 2
315 373 0525
Si desea soporte de sus productos en DEMO y
Producción, información de configuraciones en su
portal de Factura Electrónica, asesorías en procesos
de factura electrónica como registros y habilitación en
la DIAN o reporte de casos en el servicio.
FACTURACIÓN.png
FACTURACIÓN - ICONOS.png
facturacion_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego opción 1
Si desea información del estatus administrativo de su
cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas
relacionados con el Área de
Facturación.
CARTERA.png
CARTERA - ICONOS.png
cartera_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 2
318 438 4296
Si desea información de cuentas por
pagar, reportar pagos, estatus de su pago
o suspensión de transacciones.
TESORERIA.png
TESORERIA - ICONOS.png
comisiones_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 3
317 863 3525
Si desea información de cuentas por
cobrar o conciliación de cuentas con
nuestros aliados y proveedores.
GESTIÓN DE CLIENTES.png
GESTIÓN DE CLIENTES - ICONOS.png
proyectos_fel_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 4, luego Opción 2
318 505 1487 / 317 786 3522
Si desea información de su proceso
para pase a producción o carga de
Certificado Digital.
MESA DE CONTROL.png
MESA DE CONTROL- ICONOS.png
mesacontrol_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 4, luego Opción 1
318 270 1970
Si desea información de estatus de
documentos, contratos para vinculación y
estatus de solicitud de Certificado Digital.
REPRESENTACIONES GRAFICAS.png
REPRESENTACIONES GRAFICAS - ICONOS.png
representaciongrafica@thefactoryhka.com.co
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 5, luego opción 2
318 270 2062
Si desea información del estatus de su
Representación Gráfica Personalizada, o si
requiere soporte en la configuración
y uso de la misma.
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INTEGRACIÓN - ICONOS.png
integracion_fel_co@thefactoryhka.com
MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 5, luego Opción 1
Si desea información de manuales de integración,
consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere
soporte como desarrollador o casas de software.
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