Diferencia entre revisiones de «Canales de Comunicación»

De tfhkacolwiki
Ir a la navegación Ir a la búsqueda
 
(No se muestran 24 ediciones intermedias de 5 usuarios)
Línea 1: Línea 1:
−
Estimado cliente en The Factory HKA Colombia SAS, ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web www.thefactoryhka.com.co, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención.
+
<br>
 +
<center><big><font color=#0084ca>'''The Factory HKA Colombia SAS''', le ofrece múltiples canales de atención, incluyendo correo electrónico, teléfonos móviles y líneas fijas, para brindarle un soporte eficiente y oportuno.</font></big></center>
  
−
{| style="background:transparent; margin: 0 auto;"
+
<!--Estimado cliente, en The Factory HKA Colombia SAS ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web <font color="blue">http://www.thefactoryhka.com.co</font>, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención.-->
−
|-
+
<br>
−
| style="padding: 8px;" | [[File:VENTAS.png|200px]]
+
<br>
−
|[[File:VENTAS - ICONOS.png|left|20px]]'''ventas_co@thefactoryhka.com'''
+
<center>[[File:ICONO MASTERS.png|20px]]''' <big><font color=#0084ca>NÚMEROS MÁSTER:</font>'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 </font></big></center>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 1'''
+
<br>
−
:'''315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 /'''
+
<br>
−
:'''315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973 / 318 5853560'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea adquirir nuestros servicios de<br>Facturación Electrónica y Nómina Electrónica o desea<br>información acerca de recompras,<br>propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.'''</div>
+
 
−
|
+
<div style="display:flex; justify-content:space-between;">
−
| style="padding: 8px;" |
+
 
−
|
+
<!-- VENTAS -->
−
|-
+
<div style="width:48%; background-color:#E6F7FB; padding:10px; border-radius:8px;">
−
|
+
    <div style="float: left">
−
|
+
        [[File:VENTAS2.png|x65px|center]]
−
|
+
    </div>
−
| style="padding: 8px;" | [[File:SOPORTE.png|200px]]
+
<br>
−
| [[File:SOPORTE - ICONOS.png|left|20px]]'''soporte_fel_co@thefactoryhka.com'''
+
<br>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 2'''
+
<br>
−
:'''315 373 0525'''<br><div style="color:#006400;font-size: 90%">'''Si desea soporte de sus productos en DEMO y<br>Producción, información de configuraciones en su<br>portal de Factura Electrónica, asesorías en procesos<br>de factura electrónica como registros y habilitación en<br>la DIAN o reporte de casos en el servicio.'''</div>
+
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''ventas_co@thefactoryhka.com'''
−
|-
+
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1'''
−
| style="padding: 8px;" | [[File:FACTURACIÓN.png|200px]]
+
:'''WhatsApp: 315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 / 315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973'''<br>
−
| [[File:FACTURACIÓN - ICONOS.png|left|20px]]'''facturacion_co@thefactoryhka.com'''
+
Si desea adquirir nuestros servicios de Facturación, Nómina, Documento Soporte o Recepción Electrónica o desea información acerca de recompras, propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego opción 1'''<br><div style="color:#00008B;font-size: 90%">'''Si desea información del estatus administrativo de su<br>cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas<br>relacionados con el Área de Facturación.'''</div>
+
</div>
−
|
+
<!-- SOPORTE -->
−
|
+
<div style="width:48%; background-color:#F2F2F2; padding:10px; border-radius:8px;">
−
|
+
<div style="float: left">
−
|-
+
        [[File:SOPORTE2.png|x65px|center]]
−
|
+
    </div>
−
|
+
<br>
−
|
+
<br>
−
| style="padding: 8px;" | [[File:CARTERA.png|200px]]
+
<br>
−
| [[File:CARTERA - ICONOS.png|left|20px]]'''cartera_co@thefactoryhka.com'''
+
[[File:CANALES ICON2.png|left|35px]]'''soporte_fel_co@thefactoryhka.com'''
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 2'''
+
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 2'''
−
:'''318 438 4296'''<br><div style="color:#FFA500;font-size: 90%">'''Si desea información de cuentas por<br>pagar, reportar pagos, estatus de su pago<br>o suspensión de transacciones.'''</div>
+
:'''ChatBoT Telegram: @SoporteTFHKA_Bot '''
−
|-
+
:'''WhatsApp: 315 373 0525'''<br>
−
| style="padding: 8px;" | [[File:TESORERIA.png|200px]]
+
Si desea soporte de sus productos en DEMO y Producción, información de configuraciones en su portal de Factura, Nómina o Recepción Electrónica, asesorías en procesos de factura, nómina o recepción electrónica como registros y habilitación en la DIAN o reporte de casos en el servicio.
−
| [[File:TESORERIA - ICONOS.png|left|20px]]'''comisiones_co@thefactoryhka.com'''
+
</div>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 3, luego Opción 3'''
+
 
−
:'''317 863 3525'''<br><div style="color:#a8329b;font-size: 90%">'''Si desea información de cuentas por<br>cobrar o conciliación de cuentas con<br>nuestros aliados y proveedores.'''</div>
+
</div>
−
|
+
<!-- Segunda hilera -->
−
|
+
<div style="display:flex; justify-content:space-between; margin-top:10px;">
−
|
+
 
−
|-
+
<!-- FACTURACION -->
−
|
+
<div style="width:48%; background-color:#E6F7FB; padding:10px; border-radius:8px;">
−
|
+
<div style="float: left">
−
|
+
        [[File:FACTURACIÓN2.png|x65px|center]]
−
| style="padding: 8px;" | [[File:GESTIÓN DE CLIENTES.png|200px]]
+
    </div>
−
| [[File:GESTIÓN DE CLIENTES - ICONOS.png|left|20px]]'''proyectos_fel_co@thefactoryhka.com'''
+
<br>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 4, luego Opción 2'''
+
<br>
−
:'''318 505 1487 / 317 786 3522'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea información de su proceso<br>para pase a producción o carga de<br>Certificado Digital.'''</div>
+
<br>
−
|-
+
[[File:CANALES ICON3.png|left|35px]]'''facturacion_co@thefactoryhka.com'''
−
| style="padding: 8px;" | [[File:MESA DE CONTROL.png|200px]]
+
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 1'''
−
| [[File:MESA DE CONTROL- ICONOS.png|left|20px]]'''mesacontrol_co@thefactoryhka.com'''
+
<br>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 4, luego Opción 1'''
+
Si desea información del estatus administrativo de su cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas relacionados con el Área de Facturación.
−
:'''318 270 1970'''<br><div style="color:#8B0000;font-size: 90%">'''Si desea información de estatus de<br>documentos, contratos para vinculación y<br>estatus de solicitud de Certificado Digital.'''</div>
+
</div>
−
|
+
 
−
|
+
<!-- CARTERA -->
−
|
+
<div style="width:48%; background-color:#F2F2F2; padding:10px; border-radius:8px;">
−
|-
+
<div style="float: left">
−
|
+
        [[File:CARTERA2.png|x65px|center]]
−
|
+
    </div>
−
|
+
<br>
−
| style="padding: 8px;" | [[File:REPRESENTACIONES GRAFICAS.png|200px]]
+
<br>
−
| [[File:REPRESENTACIONES GRAFICAS - ICONOS.png|left|20px]]'''representaciongrafica@thefactoryhka.com.co'''
+
<br>
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 5, luego opción 2'''
+
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''cartera_co@thefactoryhka.com'''
−
:'''318 270 2062'''<br><div style="color:#00008B;font-size: 90%">'''Si desea información del estatus de su<br>Representación Gráfica Personalizada, o si<br>requiere soporte en la configuración<br>y uso de la misma.'''</div>
+
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 2'''
−
|-
+
:'''WhatsApp: 318 438 4296'''
−
| style="padding: 8px;" | [[File:INTEGRACIÓN.png|200px]]
+
<br>
−
| [[File:INTEGRACIÓN - ICONOS.png|left|20px]]'''integracion_fel_co@thefactoryhka.com'''
+
Si desea información de cuentas por pagar, reportar pagos, estatus de su pago o suspensión de transacciones.
−
:'''MÁSTER:+57 (1) 746 08 12 Opción 5, luego Opción 1'''<br><div style="color:#006400;font-size: 90%">'''Si desea información de manuales de integración,<br>consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere<br>soporte como desarrollador o casas de software.'''</div>
+
</div>
−
|}
+
 
 +
</div>
 +
<!-- Tercera hilera -->
 +
<div style="display:flex; justify-content:space-between; margin-top:10px;">
 +
 
 +
<!-- TESORERIA-->
 +
<div style="width:48%; background-color:#E6F7FB; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:TESORERIA2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON3.png|left|35px]]'''comisiones_co@thefactoryhka.com'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 3'''
 +
<br>
 +
Si desea información de cuentas por cobrar o conciliación de cuentas con nuestros aliados y proveedores.
 +
</div>
 +
 
 +
<!-- GESTION DE CLIENTES-->
 +
<div style="width:48%; background-color:#F2F2F2; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:GESTION DE CLIENTES2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''proyectos_fel_co@thefactoryhka.com'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 2'''
 +
:'''WhatsApp: 318 505 1487 / 317 786 3522'''
 +
<br>
 +
Si desea información de su proceso para pase a producción o carga de Certificado Digital.
 +
</div>
 +
 
 +
</div>
 +
<!-- Cuarta hilera -->
 +
<div style="display:flex; justify-content:space-between; margin-top:10px;">
 +
 
 +
<!-- MESA DE CONTROL-->
 +
<div style="width:48%; background-color:#E6F7FB; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:MESA DE CONTROL2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''mesacontrol_co@thefactoryhka.com'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 1'''
 +
:'''WhatsApp: 318 270 1970'''
 +
<br>
 +
Si desea información de estatus de documentos, contratos para vinculación y estatus de solicitud de Certificado Digital.
 +
</div>
 +
 
 +
<!-- REPRESENTACIONES GRAFICAS-->
 +
<div style="width:48%; background-color:#F2F2F2; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:REPRESENTACIONES GRAFICAS2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''representaciongrafica@thefactoryhka.com.co'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 2'''
 +
:'''WhatsApp: 318 270 2062'''
 +
<br>
 +
Si desea información del estatus de su Representación Gráfica Personalizada, o si requiere soporte en la configuración y uso de la misma.
 +
</div>
 +
 
 +
</div>
 +
<!-- Quinta hilera -->
 +
<div style="display:flex; justify-content:space-between; margin-top:10px;">
 +
 
 +
<!-- INTEGRACION-->
 +
<div style="width:48%; background-color:#E6F7FB; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:INTEGRACIÓN2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON3.png|left|35px]]'''integracion_fel_co@thefactoryhka.com'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 1'''
 +
<br>
 +
Si desea información de manuales de integración, consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere soporte como desarrollador o casas de software.
 +
</div>
 +
 
 +
<!-- REPRESENTACIONES GRAFICAS
 +
<div style="width:48%; background-color:#F2F2F2; padding:10px; border-radius:8px;">
 +
<div style="float: left">
 +
        [[File:REPRESENTACIONES GRAFICAS2.png|x65px|center]]
 +
    </div>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:CANALES ICON1.png|left|35px]]'''representaciongrafica@thefactoryhka.com.co'''
 +
:'''+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 2'''
 +
:'''WhatsApp: 318 270 2062'''
 +
<br>
 +
Si desea información del estatus de su Representación Gráfica Personalizada, o si requiere soporte en la configuración y uso de la misma.
 +
</div>
 +
-->
 +
</div>
 +
 
 +
<br>
 +
<br>
 +
<center>
 +
'''<font color=#0084ca>Otros Canales de interés:</font> ''' [[File:Iconoce Telegram 1.png|center|200px|Suscríbete a nuestro Canal|link=https://t.me/+F8FBE6er_iBjNjdh]]
 +
<br>
 +
<br>
 +
<font color=#0084ca>'''Conoce en detalle nuestros canales y servicios siguiéndonos en redes sociales y explorando nuestro sitio web. '''
 +
<br>
 +
[[File:YOUTUBE ICON.png|30px|The Factory HKA Colombia|link=https://www.youtube.com/c/TheFactoryHKAColombia]] [[File:LINKEDIN ICON.png|30px|The Factory HKA Colombia|link=https://www.linkedin.com/company/the-factory-hka-colombia/]] [[File:FACEBOOK ICON.png|30px|The Factory HKA Colombia|link=https://www.facebook.com/Thefactoryhkaco]] The Factory HKA Colombia [[File:X ICON.png|30px|@thefactoryhkaco|link=https://x.com/thefactoryhkaco]] [[File:INSTAGRAM ICON.png|30px|@thefactoryhkaco|link=https://www.instagram.com/thefactoryhkaco/]] @thefactoryhkaco
 +
<br>
 +
www.thefactoryhka.com.co |Cr 69Q #78-86, Bogota, Colombia</font>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
'''<big><font color=#0084ca>THE FACTORY HKA COLOMBIA</font></big>'''
 +
Copyright © 2016 The Factory HKA. Todos los derechos reservados.</center>

Revisión actual del 16:33 23 oct 2024


The Factory HKA Colombia SAS, le ofrece múltiples canales de atención, incluyendo correo electrónico, teléfonos móviles y líneas fijas, para brindarle un soporte eficiente y oportuno.



ICONO MASTERS.png NÚMEROS MÁSTER:+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39



VENTAS2.png




CANALES ICON1.png
ventas_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1
WhatsApp: 315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 / 315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973

Si desea adquirir nuestros servicios de Facturación, Nómina, Documento Soporte o Recepción Electrónica o desea información acerca de recompras, propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.

SOPORTE2.png




CANALES ICON2.png
soporte_fel_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 2
ChatBoT Telegram: @SoporteTFHKA_Bot
WhatsApp: 315 373 0525

Si desea soporte de sus productos en DEMO y Producción, información de configuraciones en su portal de Factura, Nómina o Recepción Electrónica, asesorías en procesos de factura, nómina o recepción electrónica como registros y habilitación en la DIAN o reporte de casos en el servicio.

FACTURACIÓN2.png




CANALES ICON3.png
facturacion_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 1


Si desea información del estatus administrativo de su cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas relacionados con el Área de Facturación.

CARTERA2.png




CANALES ICON1.png
cartera_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 2
WhatsApp: 318 438 4296


Si desea información de cuentas por pagar, reportar pagos, estatus de su pago o suspensión de transacciones.

TESORERIA2.png




CANALES ICON3.png
comisiones_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 3


Si desea información de cuentas por cobrar o conciliación de cuentas con nuestros aliados y proveedores.

GESTION DE CLIENTES2.png




CANALES ICON1.png
proyectos_fel_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 2
WhatsApp: 318 505 1487 / 317 786 3522


Si desea información de su proceso para pase a producción o carga de Certificado Digital.

MESA DE CONTROL2.png




CANALES ICON1.png
mesacontrol_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 1
WhatsApp: 318 270 1970


Si desea información de estatus de documentos, contratos para vinculación y estatus de solicitud de Certificado Digital.

REPRESENTACIONES GRAFICAS2.png




CANALES ICON1.png
representaciongrafica@thefactoryhka.com.co
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 2
WhatsApp: 318 270 2062


Si desea información del estatus de su Representación Gráfica Personalizada, o si requiere soporte en la configuración y uso de la misma.

INTEGRACIÓN2.png




CANALES ICON3.png
integracion_fel_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 1


Si desea información de manuales de integración, consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere soporte como desarrollador o casas de software.



Otros Canales de interés:
Suscríbete a nuestro Canal



Conoce en detalle nuestros canales y servicios siguiéndonos en redes sociales y explorando nuestro sitio web.
The Factory HKA Colombia The Factory HKA Colombia The Factory HKA Colombia The Factory HKA Colombia @thefactoryhkaco @thefactoryhkaco @thefactoryhkaco
www.thefactoryhka.com.co |Cr 69Q #78-86, Bogota, Colombia


THE FACTORY HKA COLOMBIA

Copyright © 2016 The Factory HKA. Todos los derechos reservados.
Obtenido de «http://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php?title=Canales_de_Comunicación&oldid=6411»