Diferencia entre revisiones de «Primeros Pasos - Portal HKANómina»

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En esta sección se describen los primeros pasos que debe seguir para dar inicio al uso del Portal HKANómina. Para dar inicio al uso del sistema Ud primero se registrará en el portal en Ambiente DEMO.
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En esta sección se describen los primeros pasos que debe seguir para dar inicio al uso del Portal HKANómina. Para dar inicio al uso del sistema Ud primero se debera registrarse en el portal en Ambiente DEMO de factura electronica configurar sus datos fiscales y establecimientos para luego acceder al portal de nómina electrónica:
  
<includeonly>=</includeonly>==Registro y Validación Inicial==<includeonly>=</includeonly>
+
<includeonly>=</includeonly>==Paso 1: Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo), Configuración de Datos Fiscales y Establecimientos==<includeonly>=</includeonly>
<includeonly>=</includeonly>===Registro===<includeonly>=</includeonly>
 
  
Este es el primer paso para iniciar su registro.
+
Por medio de los siguientes link podran visualizar el paso a paso para realizar el Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo), Configuración de Datos Fiscales y Establecimientos:
  
# Ingrese al link: [https://demofactura.thefactoryhka.com.co/auth/register https://demofactura.thefactoryhka.com.co/]
+
<includeonly>=</includeonly>===Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo)===<includeonly>=</includeonly>
# Para el registro debe diligenciar los siguientes campos:
+
 
## Razón Social o Nombre
+
[https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DFactura_Validaci%C3%B3n_Previa#Registro_y_Validaci.C3.B3n_Inicial Registro y Validación Inicial]
## Correo Electrónico
+
 
# Para finalizar, valide la confirmación del reCAPTCHA y presione el botón registrar.
+
<includeonly>=</includeonly>===Configuración de Datos Fiscales===<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:MUPVPrev-101.JPG|center|650px|Imagen 1: Portal Inicial de Registro]]
+
 
<br>
+
[https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Configuraci%C3%B3n_-_Portal_DFactura_Validaci%C3%B3n_Previa#Datos_Fiscales Datos Fiscales]
Una vez que se realiza el registro se genera un mensaje indicando que se envió un correo para la activación de su cuenta.
 
  
<includeonly>=</includeonly>===Confirmación de la Cuenta===<includeonly>=</includeonly>
+
<includeonly>=</includeonly>===Establecimientos===<includeonly>=</includeonly>
  
Al concluir el paso de '''Registro''', debe recibir un correo electrónico de confirmación a la cuenta que a agregado. Por favor considere los siguientes puntos:
+
[https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Cat%C3%A1logos_-_Portal_DFactura_Validaci%C3%B3n_Previa#Establecimientos Establecimientos]
<br>
 
:* El correo recibido contiene la contraseña y un botón de '''Confirmar Usuario''' el cual deberá hacer clic para poder continuar.
 
:* El botón lo re-direccionará a la pantalla principal donde se visualiza un mensaje que indica que la cuenta ha sido confirmada y que puede ingresar al sistema.
 
<br>
 
'''Nota 1:''' Usted debe confirmar su cuenta antes de poder ingresar. En caso de que no confirmar la cuenta el sistema no le permitirá ingresar.
 
<br>
 
'''Nota 2:''' Considere que se cuenta con 24 horas para hacer la confirmación de la cuenta, en caso contrario se vencerá su opción a registro.
 
<br>
 
[[Archivo:MUPVPrev-102.JPG|center|650px|Imagen 2: Correo de Activación de Cuenta]]
 
<br>
 
{{clear}}
 
<br>
 
<noinclude>
 
'''Para mayor información puede ver el siguiente video'''
 
<br>
 
<div class="thumb center">
 
{{#widget:YouTube|id=ll5YKUcTxPY|width=660|height=415}}<br/>
 
</div>
 
</noinclude>
 
  
<includeonly>=</includeonly>==Ingreso al Sistema==<includeonly>=</includeonly>
+
<includeonly>=</includeonly>==Paso 2: Ingreso al Portal de Nómina Electrónica==<includeonly>=</includeonly>
  
Para ingresar al sistema por favor siguir los siguientes pasos:<br>
+
Para ingresar al sistema por favor seguir los siguientes pasos:<br>
  
 
# Ingrese al link: [https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/ https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/]
 
# Ingrese al link: [https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/ https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/]
# Colocar el correo electrónico y la contraseña recibida.
+
# Colocar el correo electrónico y la contraseña utilizadas en el portal de factura electronica de ambiente demo
 
# Validar el reCaptcha
 
# Validar el reCaptcha
 
# Hacer clic en '''Ingresar'''
 
# Hacer clic en '''Ingresar'''
Línea 51: Línea 30:
  
 
<includeonly>=</includeonly>==Restablecer Contraseña==<includeonly>=</includeonly>
 
<includeonly>=</includeonly>==Restablecer Contraseña==<includeonly>=</includeonly>
En caso de que el usuario no recuerde su contraseña, puede restablecerla realizando los siguientes pasos:
+
En caso de que el usuario no recuerde su contraseña, puede restablecerla realizando los siguientes pasos tanto en el portal de factura electronica o en el portal de nómina electrónica:
* Ingrese al link: [https://demofactura.thefactoryhka.com.co/auth/register https://demofactura.thefactoryhka.com.co/]
+
* Ingrese al link: [https://demofactura.thefactoryhka.com.co/auth/register https://demofactura.thefactoryhka.com.co/] o [https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/ https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/]
 
* Haga clic en '''¿Olvidó su contraseña?''' en la página de bienvenida del portal.
 
* Haga clic en '''¿Olvidó su contraseña?''' en la página de bienvenida del portal.
 
[[Archivo:MUPVPrev-104a.JPG|center|650px|Imagen 4: Olvidó su Contraseña]]
 
[[Archivo:MUPVPrev-104a.JPG|center|650px|Imagen 4: Olvidó su Contraseña]]
Línea 68: Línea 47:
 
<br>
 
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* En su correo registrado deberá recibir un mensaje con un link de restablecimiento de su contraseña. Por favor en el correo recibido presione el botón o link que dice '''Restablecer contraseña''' como se muestra a continuación
 
* En su correo registrado deberá recibir un mensaje con un link de restablecimiento de su contraseña. Por favor en el correo recibido presione el botón o link que dice '''Restablecer contraseña''' como se muestra a continuación
:'''Nota:''' Usted cuenta con 24 horas luego de recibido el correo para concluir el proceso de restablecimiento, en caso de que no lo haga en este periodo el sistema anulará el intento de restablecimiento y Usted deberá hacer el proceso desde el inicio.
 
 
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[[Archivo:MUPVPrev-107.JPG|center|650px|Imagen 7: Correo de restablecimiento]]
 
[[Archivo:MUPVPrev-107.JPG|center|650px|Imagen 7: Correo de restablecimiento]]
 
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:'''Nota:''' Usted cuenta con 24 horas luego de recibido el correo para concluir el proceso de restablecimiento, en caso de que no lo haga en este periodo el sistema anulará el intento de restablecimiento y Usted deberá hacer el proceso desde el inicio.
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* Usted será re-direccionado a una la pantalla donde deberá ingresar la siguiente información:
 
* Usted será re-direccionado a una la pantalla donde deberá ingresar la siguiente información:
 
:# Correo registrado
 
:# Correo registrado
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:: '''A -''' Menú principal: Ubicado en el lateral izquierdo de la pantalla, podrá encontrar los principales menús desplegables del sistema.
 
:: '''A -''' Menú principal: Ubicado en el lateral izquierdo de la pantalla, podrá encontrar los principales menús desplegables del sistema.
:: '''B -''' Información de la cuenta: en el centro izquierda de la pantalla podrá encontrar información del usuario
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:: '''B -''' Información de Interés: aqui se mostrara información de interés para el empleador
:: '''C -''' Estadísticas Rápidas: ubicado al centro derecha de la pantalla. Permite visualizar información estadística rápidas de su cuenta, como documentos emitidos durante el año en curso, cantidad de elementos en los catálogos entre otros.
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:: '''C -''' Cintillo o Cabecera: Muestra de forma rápida en que Modulo y en que Ambiente se encuentra el empleador.
:: '''D -''' Cintillo o Cabecera: Muestra de forma rápida en que Modulo y en que Ambiente (Demo o Producción) se encuentra el empleador.
 
  
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[[Archivo:Inicio Portal Nómina Electrónica.PNG|750px|center|Inicio Portal Nómina Electrónica]]
  
 
El menú principal ubicado al lado izquierdo de la pantalla, está compuesto por los siguientes elementos:
 
El menú principal ubicado al lado izquierdo de la pantalla, está compuesto por los siguientes elementos:
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{|style="background:transparent; margin: 0 auto; width: 85%;"
 
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| [[File:Estructura interfaz nomina.png|200px]] ||
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| [[File:Menu Principal.PNG|center|200px]] ||
 
* Inicio: Este elemento lo llevara siempre a la pantalla inicial
 
* Inicio: Este elemento lo llevara siempre a la pantalla inicial
 
* Emisión: Permite el acceso a la secciones de emisión de documentos:
 
* Emisión: Permite el acceso a la secciones de emisión de documentos:
** Carga Masiva: Sección donde puede realizar una carga masiva de documentos (nómina) con un formato en específico (*.txt, *.csv)
+
** Carga Masiva: Sección donde podrán realizar la carga de las nóminas de forma masiva por medio de un archivo en formato CSV
** Generar Comprobante: Sección donde se realiza un documento individual por trabajador
+
** Generar Comprobante: Sección donde se generan las nóminas individuales y de ajustes por trabajador.
** Nóminas Generadas: Sección donde se pueden ver el listado de nóminas ya creadas
+
** Nóminas Generadas: Sección donde se pueden ver el listado de nóminas aprobadas por la DIAN
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** Nóminas Rechazadas: Sección donde se pueden ver el listado de nóminas rechazadas por la DIAN
 
* Catálogos: Contiene el menú del principal catálogo del sistema:
 
* Catálogos: Contiene el menú del principal catálogo del sistema:
 
** Trabajadores: Sección de catálogo para trabajadores a los que desea aplicar la nómina.
 
** Trabajadores: Sección de catálogo para trabajadores a los que desea aplicar la nómina.
 
* Configuraciones: Contiene las opciones de configuración de sistema:
 
* Configuraciones: Contiene las opciones de configuración de sistema:
 
** Ambiente: Sección donde se puede seleccionar si enviar test de pruebas a la DIAN o realizar las pruebas de habilitación
 
** Ambiente: Sección donde se puede seleccionar si enviar test de pruebas a la DIAN o realizar las pruebas de habilitación
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** Datos Fiscales: Sección donde permite configurar los secuenciales para pruebas en ambiente test o para el proceso de habilitación
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** Cambio de contraseña: Sección donde podrá realizar cambios de contraseña por su seguridad
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*Reportes Consolidados
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|}
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<includeonly>=</includeonly>==Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción==<includeonly>=</includeonly>
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<!-- [[File:MUPVPrev-111.jpg|1000px|miniaturadeimagen|center|Diferencias entre el Ambiente DEMO y Producción]] -->
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{| class="wikitable" style =" margin: 0 auto; width: 60%;"
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|+ style ="font-size: 115%;"|Principales diferencias entre Ambientes
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|-
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! style ="color:white; background-color:#909aa0; font-size: 110%;" | Ambiente DEMO
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! style ="color:white; background-color:#337ab7; font-size: 110%;" | Ambiente de Producción
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|-
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* Puede tener acceso mediante un registro
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* Es un sistema de pruebas aislado
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* Es un sistema prácticamente igual al sistema de producción (funcionalidad y comportamiento)
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* Solo para pruebas y de habilitación
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** Los documentos de pruebas '''NO viajan a la DIAN'''
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** Las Pruebas de Habilitación se pueden realizar en este ambiente
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* Datos de Secuenciales son autogestionables
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* Datos de los trabajadores no son reales ('''no se migran''')
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* Para tener acceso debe solicitar un Pase a Producción (Solo aplica para clientes que no cuentan con facturación electrónica con The Factory HKA)
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* Debe cumplir con los requisitos:
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** Documentación en Orden
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** Certificado Digital Emitido
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** Pago del servicio realizado
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* Los documentos que emita '''viajan a la DIAN'''
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* Datos de Secuenciales son autogestionables
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* Datos de los trabajadores son reales
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|-
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|}
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'''Ambiente DEMO'''
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El ambiente de Demo consta de 2 etapas, descritas a continuación:
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* '''Pruebas internas'''
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En dicho ambiente se realizan las configuraciones del portal para ir conociendo el comportamiento del sistema, como se crean los trabajadores, carga masiva de nóminas y generar comprobantes de nómina individual y nómina de ajuste.
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* '''Proceso de habilitación'''
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En esta fase se realizan los documentos de habilitación exigidos por la DIAN para poder obtener la aprobación y ser autorizados
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Para realizar este proceso cuenta con la [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Habilitaci%C3%B3n_Nomina_Electr%C3%B3nica-_Indice_Manual_Integraci%C3%B3n_N%C3%B3mina_Electr%C3%B3nica  Habilitación Nómina Electronica] la cual le puede ayudar en dicho proceso
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 +
'''Ambiente Producción'''
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En esta etapa es donde podemos realizar nuestras nóminas reales a los trabajadores, es importante definir que en este ambiente todos los documentos que se emitan a sus trabajadores se envían a la DIAN.
 +
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<includeonly>=</includeonly>==Migración DEMO a Producción==<includeonly>=</includeonly>
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Desde el Área de Proyectos verificará si usted cumple con los siguientes requisitos:
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* Gestión de Facturación y Pago completado
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* Certificado Digital emitido
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* Usuario registrado en la Plataforma DEMO. The Factory HKA recomienda haber ensayado sus diferentes escenarios de nóminas presentes en su operación en el Ambiente DEMO.
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* Casa de Software integrada (aplica para clientes que generan nóminas  electrónicamente a través de un Sistema Contable aliado a The Factory HKA)
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El no cumplir con todos los requerimientos como se listan pueden significar demoras en el proceso.
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Si cuenta con todos los requisitos puede realizar la solicitud del pase a Producción. Para ello usted debe diligenciar el siguiente formulario (Solo aplica para cliente que no cuenten con factura electrónica con The Factory HKA).
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[https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQX5-sYxs2IS_7T4Mn_tzW-G6oB_2Rwy2uUtZhcUrTWTRs6g/viewform Solicitud de Pase a Producción]
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<big>'''''ATENCIÓN'''''</big>
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* Debe tener en cuenta que al realizar la Migración de DEMO a Producción, la siguiente información NO SE MIGRA:
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** Trabajadores
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<!-- Por ahora no disponible
 +
** Carga Masiva: Sección donde puede realizar una carga masiva de documentos (nómina) con un formato en específico (*.txt, *.csv)
 
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Revisión actual del 15:46 1 jun 2022

En esta sección se describen los primeros pasos que debe seguir para dar inicio al uso del Portal HKANómina. Para dar inicio al uso del sistema Ud primero se debera registrarse en el portal en Ambiente DEMO de factura electronica configurar sus datos fiscales y establecimientos para luego acceder al portal de nómina electrónica:

Paso 1: Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo), Configuración de Datos Fiscales y Establecimientos

Por medio de los siguientes link podran visualizar el paso a paso para realizar el Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo), Configuración de Datos Fiscales y Establecimientos:

Registro en Portal Factura Electrónica (Ambiente Demo)

Registro y Validación Inicial

Configuración de Datos Fiscales

Datos Fiscales

Establecimientos

Establecimientos

Paso 2: Ingreso al Portal de Nómina Electrónica

Para ingresar al sistema por favor seguir los siguientes pasos:

  1. Ingrese al link: https://demo-nomina.thefactoryhka.com.co/
  2. Colocar el correo electrónico y la contraseña utilizadas en el portal de factura electronica de ambiente demo
  3. Validar el reCaptcha
  4. Hacer clic en Ingresar
Imagen 3: Ingreso al Sistema


Restablecer Contraseña

En caso de que el usuario no recuerde su contraseña, puede restablecerla realizando los siguientes pasos tanto en el portal de factura electronica o en el portal de nómina electrónica:

Imagen 4: Olvidó su Contraseña


  • Se le mostrara una nueva pantalla donde deberá ingresar:
  1. Correo con el que se registró
  2. Validar el Captcha
  3. Presionar el botón Restablecer Contraseña
Imagen 4: Restablecer Contraseña


  • Si el paso anterior se realiza de forma satisfactoria el sistema muestra un mensaje donde se le indica que se le envió un correo con el enlace para restablecer la contraseña.
Imagen 6: Mensaje de enlace de restablecimiento enviado


  • En su correo registrado deberá recibir un mensaje con un link de restablecimiento de su contraseña. Por favor en el correo recibido presione el botón o link que dice Restablecer contraseña como se muestra a continuación


Imagen 7: Correo de restablecimiento


Nota: Usted cuenta con 24 horas luego de recibido el correo para concluir el proceso de restablecimiento, en caso de que no lo haga en este periodo el sistema anulará el intento de restablecimiento y Usted deberá hacer el proceso desde el inicio.
  • Usted será re-direccionado a una la pantalla donde deberá ingresar la siguiente información:
  1. Correo registrado
  2. Nueva contraseña
  3. Confirmación de nueva contraseña
Imagen 8: Ingresar Nueva Contraseña


  • Al finalizar debe presionar el botón Restablecer Contraseña. Se mostrará un mensaje que la contraseña fue restablecida y puede ingresar al portal con la nueva contraseña configurada.


Para mayor información puede ver el siguiente video



Estructura de la interfaz de usuario

La página de inicio del portal HKANómina, se compone de cuatro secciones:

A - Menú principal: Ubicado en el lateral izquierdo de la pantalla, podrá encontrar los principales menús desplegables del sistema.
B - Información de Interés: aqui se mostrara información de interés para el empleador
C - Cintillo o Cabecera: Muestra de forma rápida en que Modulo y en que Ambiente se encuentra el empleador.
Inicio Portal Nómina Electrónica

El menú principal ubicado al lado izquierdo de la pantalla, está compuesto por los siguientes elementos:

Menu Principal.PNG
  • Inicio: Este elemento lo llevara siempre a la pantalla inicial
  • Emisión: Permite el acceso a la secciones de emisión de documentos:
    • Carga Masiva: Sección donde podrán realizar la carga de las nóminas de forma masiva por medio de un archivo en formato CSV
    • Generar Comprobante: Sección donde se generan las nóminas individuales y de ajustes por trabajador.
    • Nóminas Generadas: Sección donde se pueden ver el listado de nóminas aprobadas por la DIAN
    • Nóminas Rechazadas: Sección donde se pueden ver el listado de nóminas rechazadas por la DIAN
  • Catálogos: Contiene el menú del principal catálogo del sistema:
    • Trabajadores: Sección de catálogo para trabajadores a los que desea aplicar la nómina.
  • Configuraciones: Contiene las opciones de configuración de sistema:
    • Ambiente: Sección donde se puede seleccionar si enviar test de pruebas a la DIAN o realizar las pruebas de habilitación
    • Datos Fiscales: Sección donde permite configurar los secuenciales para pruebas en ambiente test o para el proceso de habilitación
    • Cambio de contraseña: Sección donde podrá realizar cambios de contraseña por su seguridad
  • Reportes Consolidados

Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción


Principales diferencias entre Ambientes
Ambiente DEMO Ambiente de Producción
  • Puede tener acceso mediante un registro
  • Es un sistema de pruebas aislado
  • Es un sistema prácticamente igual al sistema de producción (funcionalidad y comportamiento)
  • Solo para pruebas y de habilitación
    • Los documentos de pruebas NO viajan a la DIAN
    • Las Pruebas de Habilitación se pueden realizar en este ambiente
  • Datos de Secuenciales son autogestionables
  • Datos de los trabajadores no son reales (no se migran)
  • Para tener acceso debe solicitar un Pase a Producción (Solo aplica para clientes que no cuentan con facturación electrónica con The Factory HKA)
  • Debe cumplir con los requisitos:
    • Documentación en Orden
    • Certificado Digital Emitido
    • Pago del servicio realizado
  • Los documentos que emita viajan a la DIAN
  • Datos de Secuenciales son autogestionables
  • Datos de los trabajadores son reales

Ambiente DEMO

El ambiente de Demo consta de 2 etapas, descritas a continuación:

  • Pruebas internas

En dicho ambiente se realizan las configuraciones del portal para ir conociendo el comportamiento del sistema, como se crean los trabajadores, carga masiva de nóminas y generar comprobantes de nómina individual y nómina de ajuste.

  • Proceso de habilitación

En esta fase se realizan los documentos de habilitación exigidos por la DIAN para poder obtener la aprobación y ser autorizados

Para realizar este proceso cuenta con la Habilitación Nómina Electronica la cual le puede ayudar en dicho proceso

Ambiente Producción

En esta etapa es donde podemos realizar nuestras nóminas reales a los trabajadores, es importante definir que en este ambiente todos los documentos que se emitan a sus trabajadores se envían a la DIAN.

Migración DEMO a Producción

Desde el Área de Proyectos verificará si usted cumple con los siguientes requisitos:

  • Gestión de Facturación y Pago completado
  • Certificado Digital emitido
  • Usuario registrado en la Plataforma DEMO. The Factory HKA recomienda haber ensayado sus diferentes escenarios de nóminas presentes en su operación en el Ambiente DEMO.
  • Casa de Software integrada (aplica para clientes que generan nóminas electrónicamente a través de un Sistema Contable aliado a The Factory HKA)

El no cumplir con todos los requerimientos como se listan pueden significar demoras en el proceso.

Si cuenta con todos los requisitos puede realizar la solicitud del pase a Producción. Para ello usted debe diligenciar el siguiente formulario (Solo aplica para cliente que no cuenten con factura electrónica con The Factory HKA).

Solicitud de Pase a Producción

ATENCIÓN

  • Debe tener en cuenta que al realizar la Migración de DEMO a Producción, la siguiente información NO SE MIGRA:
    • Trabajadores