Diferencia entre revisiones de «Primeros Pasos - Portal DRecepción Validación Previa»

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(Ajustes iniciales en formato)
(Ajustes en restablecer contraseña, se apunta a la de emision)
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<includeonly>=</includeonly>==Restablecer Contraseña==<includeonly>=</includeonly>
 
<includeonly>=</includeonly>==Restablecer Contraseña==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:MUPR221.jpg|miniaturadeimagen|'''Figura 6: Olvidó su Contraseña''']]
 
Cuando se el usuario no se acuerde de su contraseña, puede restablecerla ingresando a la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” ('''Ver Figura 6''').
 
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[[Archivo:MUPR222.jpg|miniaturadeimagen|'''Figura 7: Pantalla de Restablecer Contraseña''']]
 
Una vez seleccionado "¿Olvidaste tu contraseña?" se re-direccionará al usuario a la pantalla donde debe ingresar el correo con el que se registró
 
Antes de continuar debe validar el Captcha y presionar el botón “Restablecer Contraseña”. ('''Ver Figura 7''').
 
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[[Archivo:MUPR223.jpg|miniaturadeimagen|'''Figura 8: Mensaje de enlace de restablecimiento enviado''']]
 
[[Archivo:MUPR224.jpg|miniaturadeimagen|'''Figura 9: Correo de restablecimiento''']]
 
Cuando el usuario realice el paso anterior se generará un mensaje donde se le indica que se le envió un correo con el enlace para restablecerla.
 
Sera enviado al correo registrado un mensaje con un link de restablecimiento de su contraseña.
 
Al ingresar al correo y presionar el link será re-direccionado a la pantalla donde deberá ingresar su correo y la nueva contraseña. ('''Ver Figuras 8 y 9''').
 
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[[Archivo:MUPR225.jpg|miniaturadeimagen|'''Figura 10: Ingresar Nueva Contraseña''']]
 
Al ingresar a la pantalla deberá confirmar el correo registrado, deberá colocar la nueva contraseña y confirmarla. Al finalizar debe presionar el botón "'''restablecer contraseña'''".
 
Una vez que realice este proceso se le notifica que la contraseña fue restablecida y puede ingresar al portal con la nueva contraseña configurada. ('''Ver Figura 10''').
 
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'''Para Mayor información puede ver el siguiente video'''
 
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En caso de que el usuario no recuerde su contraseña, puede restablecerla realizando los pasos indicados en la siguiente sección:
  
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[[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Restablecer Contraseña |Pasos para restablecer contraseña]]
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Revisión del 14:24 6 jul 2021

En esta sección se describen los primeros pasos a seguir para dar inicio al uso del Portal DRecepción de Recepción Electrónica con Validación Previa
Para empezar a utilizar el sistema usted primero debe ingresar en el portal en Ambiente DEMO. Lo puede hacer a través del siguiente link: https://demofactura.thefactoryhka.com.co/
El pase a producción será gestionado posteriormente con el Área de Operaciones.

Ingreso al Sistema para Usuario Receptor (UR)

El ingreso al portal de recepción se realiza por la misma URL utilizada en el portal de emisión, la dirección para el caso del ambiente DEMO es https://demo.thefactoryhka.com.co/auth/login.
Se deben ingresar las credenciales de acceso de Emisión en DEMO siempre y cuando se encuentre registrado.
Si solicitó y tiene la aprobación del servicio de Recepción, seleccione en el campo Portal la opción Recepción e ingrese como de costumbre. Si ingresa seleccionando en el campo Portal la opción Emisión, posteriormente puede cambiar de modulo de Emisión al de Recepción. Ver imagen a continuación.

Figura 1: Ingreso al Sistema

Nota: Si la empresa no posee usuario en el portal de Emisión ya que The factory HKA no es su proveedor tecnológico para la emisión de documentos debe registrase en el portal de Emisión y solicitar el servicio Recepción.

Figura 2: Confirmación de cuenta

Al confirmar el usuario desde el correo, la acción Re-direccionará a la pantalla de inicio de sesión indicando la confirmación exitosa, debe tener en cuenta no tener otra sesión abierta con el usuario inicial u otro usuario (Ver Figura 2).

Nota: este paso y los 2 posteriores se realizan cuando es un usuario interno de Recepción para el usuario principal de la empresa con el servicio no es necesario.

Figura 3: Cuenta ya confirmada

Si la cuenta ya fue previamente confirmada e intenta confirmar nuevamente desde el correo recibido, el sistema le indicará que ya fue confirmada y puede ingresar con su usuario y clave. (Ver Figura 3).

Figura 4: Cuenta no confirmada

De no confirmar el usuario desde el correo, al iniciar sesión se presentará un mensaje de cuenta no confirmada (Ver Figura 4).

Figura 5: Términos y condiciones

Al iniciar sesión el portal presenta el contrato de término y condiciones, estas deben ser aceptadas para dar inicio a las funcionalidades del portal (Ver Figura 5).

Figura 6: Pantalla de inicio del portal

Al aceptar los términos y condiciones el portal presentará la pantalla inicio conjuntamente con el mensaje de Bienvenida que debe cerrar para iniciar el uso de las funcionalidades asignadas según su rol y permisos configurados. (Ver Figura 6).

Restablecer Contraseña


En caso de que el usuario no recuerde su contraseña, puede restablecerla realizando los pasos indicados en la siguiente sección:

Pasos para restablecer contraseña