Diferencia entre revisiones de «Contingencia - HKA Tili»
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* Una vez restablecida la conexión a internet, la caja registradora enviará automáticamente las facturas electrónicas generadas en modo contingencia a la DIAN. | * Una vez restablecida la conexión a internet, la caja registradora enviará automáticamente las facturas electrónicas generadas en modo contingencia a la DIAN. | ||
* El sistema notificará al usuario sobre el envío exitoso o fallido de las facturas. | * El sistema notificará al usuario sobre el envío exitoso o fallido de las facturas. | ||
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Revisión del 18:29 22 oct 2025
Contingencia
¿Qué es contingencia?
La funcionalidad de contingencia permite generar y enviar facturas electrónicas cuando se presentan novedades con el proveedor tecnológico que impiden la facturación, garantizando la continuidad de las operaciones en caso de fallas en la red o problemas técnicos.
Tipo de contingencia 03
Se refiere a la generación de facturas electrónicas fuera de línea con la posibilidad de enviarlas posteriormente cuando se restablezca la conexión a internet.
Activar modo contingencia
Pasos para activar el modo contingencia
- Acceder al menú de configuración de la caja registradora o directamente desde el acceso de botones directos.
- Seleccionar la opción "Contingencia".
- Habilitar el botón modo "Contingencia".
- Habilitar el botón modo “Envío automático”.
Envío automático
Envío automático de facturas en contingencia
- Los documentos emitidos se almacenarán de forma local.
- Una vez restablecida la conexión a internet, la caja registradora enviará automáticamente las facturas electrónicas generadas en modo contingencia a la DIAN.
- El sistema notificará al usuario sobre el envío exitoso o fallido de las facturas.
NOTA: La información encontrada en esta página es de uso para las máquinas Tili01 y Tili Móvil.