Paso a Paso - Portal Portal Comercial HKA
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ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Se proporciona información detallada sobre la política de tratamiento de datos, la cual es importante que se lea y verifique. En ella se explica cómo se utilizarán y protegerán los datos recopilados. Es fundamental que los usuarios estén plenamente informados sobre el manejo de su información personal y cómo se garantizará la protección de su privacidad.
VERIFICAR INFORMACIÓN IMPORTANTE
Para garantizar el cumplimiento de la Ley 1266 de 2008 y la Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y la política de protección de datos, es necesario que se acepten nuestras políticas de tratamiento de datos. Por favor, seleccionen la opción que indica su conformidad con la política de tratamiento de datos.
Una vez que seleccionen esta opción, se desplegará una pequeña ventana informativa donde se detalla el proceso de registro en nuestro sistema y se especifican los documentos necesarios para completar dicho registro. Es importante leer cuidadosamente esta información. Luego, podrán continuar seleccionando la opción Continuar y luego Siguiente.
EMPRESA
En esta pestaña se ingresan los datos de la empresa obteniendo sus datos según el tipo de persona.
Seleccionamos Tipo de persona, Si es persona Natural o Si es persona Jurídica se registran los siguientes Datos:
Una vez, registrado los datos damos Consultar
Cuando sea validado correctamente el nit ingresado, se enviará un código OTP al correo electrónico del representante legal registrado.
Se ingresa y damos validar.
Si el código de autenticación ingresado es correcto se procederá a la validación correcta del código OTP se da clic en el botón de Siguiente.
COMERCIAL
Para llevar a cabo el proceso de compra o recompra de manera adecuada, es necesario contar con el código del vendedor correspondiente. Este código deberá ser proporcionado al momento de realizar el registro en el portal.
En este apartado se ingresa el código de agencia al cual pertenece y le da clic en Validar
En esta evaluación vamos a verificar si el Código que se ingreso existe; de lo contrario se debe comunicar con el área de ventas para realizar la validación del código del aliado
Si la validación del código de agencias exitoso se procederá a dar clic en el botón siguiente
DONDE CONSEGUIR EL CÓDIGO DE ALIADO (Validación NO exitosa del código del aliado)
DATOS
CONFIRMAR DATOS DE LA EMPRESA
En esta pestaña se listan los datos de la empresa previamente ingresados en el primer registro. Aquí podemos actualizar si desea algún dato.
Datos de la Empresa Ubicación Datos Fiscales Datos del Representante Legal Datos de Contacto
Después de verificados y actualizados los datos de empresa le datos le damos clic en Siguiente
PLANES Y SERVICIOS
En esta sección, encontraremos la información relacionada con la compra, recompra o emisión del Certificado Digital. Aquí se solicitará la información necesaria para realizar la recompra o emisión según el formato comercial diligenciado previamente. Es fundamental proporcionar la información correcta y completa para asegurar que el proceso se realice de manera adecuada. Esto garantizará que la recompra se lleve a cabo exitosamente o que el Certificado Digital sea emitido correctamente
SECCIONES CONTRATAR
El sistema activará o desactiva las opciones disponibles en función de lo que se seleccione, garantizando así que sólo se elijan las opciones relevantes para la compra, recompra o emisión del Certificado Digital.
Si la intención de compra es adquirir transacciones y un certificado digital ; automáticamente se ofrecerá el Plan que se acerque a lo solicitado.
Entonces se deberá seleccionar el plan que se indico y dar clic en el botón de Siguiente.
Si en momento de la selección del plan las transacciones digitadas por el cliente no son iguales al plan que se sugiere; entonces se debe realizar la distribución en el apartado inferior como se muestra a continuación;
Cuando ya se tenga seleccionado el servicio a comprar se da en siguiente
Se generará la visualización de la Cotización donde se relaciona toda la información ingresada en el portal..
Podrá realizar la validación de los siguientes datos:
Datos de la empresa Listado de productos que desea contratar con su respectiva descripción, cantidad, valor del producto Datos del aliado Tabla de totales Se detalla toda la información importante como lo es Formas de pago Lista de documentos a cargar Condiciones de compra Terminos y condiciones
Para proceder con la firma se deberán aceptar todos los términos y condiciones y dar clic en el botón Finalizar.
FIRMADO DE LA ORDEN DE COMPRA
La orden de compra (OC) llegará al correo electrónico con el asunto: Propuesta Comercial
Se deberá dar clic en el botón Clic para firmar su cotización la cual ya tiene los términos aceptados.
Medio de Pago
El portal comercial ofrece 2 opciones de método de pago
Soporte de Pago Se adjunta soporte de pago cuándo fue efectuado por Consignación Bancaria, Transferencia Bancaria o Cheque.
Pago por PSE Se puede realizar el paso en linea de la OC