Descripción General del Sistema - Portal HKA Fácil RIPS

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¿Qué es TFHKA Fácil RIPS?

TFHKA Fácil RIPS es un portal web diseñado para la transcripción y gestión de RIPS (Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud), orientado especialmente a prestadores independientes de servicios de salud.

Su objetivo principal es simplificar el cumplimiento de los requerimientos normativos del Ministerio de Salud en cuanto a la generación y envío de información RIPS, mediante una plataforma intuitiva, eficiente y confiable.

Esta herramienta:

  • Facilita la carga de información.
  • Reduce errores en la generación de los RIPS.
  • Minimiza la carga administrativa del prestador.
  • Promueve la interoperabilidad entre prestadores y entidades administradoras (pagadores).
  • Estandariza la estructura de la información para una mejor comunicación y revisión de cuentas.


Funcionalidades

El portal "TFHKA Fácil RIPS" cuenta con múltiples herramientas que optimizan la gestión de RIPS. Estas funcionalidades permiten cumplir con la normativa vigente y a la vez simplificar tareas administrativas.

  • 📄 Generación y envío de RIPS: Cree, valide y envíe los registros según los lineamientos del Ministerio de Salud.
  • 📊 Visualización de estados: Consulte fácilmente el estado de sus envíos (📝 Emitidos | ❌ Rechazados | 💾 Guardados en el sistema) y sus folios restantes.
  • 👥 Gestión de usuarios de salud: Administre la información de los pacientes asociados a los servicios registrados.
  • ⚕️ Administración de servicios de salud: Registre y gestione los servicios prestados listos para ser incluidos en los RIPS.
  • 🎛️ Tablero principal (dashboard): Acceda a un resumen general con métricas clave del sistema para tomar decisiones oportunas.
  • 🧩 Soporte para múltiples módulos: Navegue fácilmente por las herramientas del sistema desde el menú lateral.
  • 💬 Integración con soporte técnico: Reciba asistencia directa, especialmente en el acceso al portal DEMO en caso de incidentes.


¿A quién va dirigido?

👩‍⚕️👨‍⚕️ HKA Fácil RIPS está diseñado para:

  • 🏥 Prestadores independientes de servicios de salud: Profesionales y pequeñas instituciones que requieren una herramienta confiable para el cumplimiento de los requisitos del Ministerio de Salud.
  • 🧾 Usuarios encargados de la facturación en salud: Personal responsable de generar, validar y enviar RIPS de forma organizada y estandarizada.
  • 🤝 Entidades administradoras (pagadores): Aunque el enfoque está en el prestador, también facilita la revisión de cuentas por parte de las entidades responsables del pago.

🎯 En resumen: Ideal para cualquier actor del sistema de salud que necesite generar, enviar y monitorear información RIPS cumpliendo con la normativa vigente.


¿Cómo obtener soporte y ayuda?

💬 Canal de comunicación 📄 Descripción

📧 Correo Electrónico: soporte_fel_co@thefactoryhka.com

📌 Para consultas relacionadas con el diligenciamiento de campos, validaciones o inconvenientes en la carga de archivos RIPS.

☎️ Líneas de atención telefónica:

📱 +57 317 668 7663 ☎️ +57 (601) 390 95 39 | Opción 2


🤖 ChatBoT Telegram: @SoporteTFHKA_Bot

💬 WhatsApp: 315 373 0525

📞 Para asistencia inmediata en temas operativos o técnicos relacionados con la creación, envío o validación de archivos RIPS.

💡 Ideal para resolver en tiempo real dudas específicas sobre el proceso.

🎥 Sesiones de Soporte en Línea:

🔗 https://meet.google.com/epo-pmsq-tgs

  • 👥 Inscripción como emisor de RIPS
  • 👤 Creación de usuarios y servicios
  • 📦 Creación y validación de RIPS


🎯 Dirigido a: Agencias Comerciales, Casas de Software Aliadas y Clientes Finales

🕗 Horario: Martes y Jueves desde las 9:00 AM




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