Catálogo de errores de respuesta del servicio web - Indice Manual Integración Directa

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Catálogo de codigos de respuesta del servicio web

En la siguiente sección encontrará información referente a las respuestas del servicio web.

Método Enviar
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Envío Satisfactorio Procesado 200 El documento se envió correctamente (Síncrono).
Envío Satisfactorio Procesado 201 Documento recibido, se enviará más tarde a la DIAN (Asíncrono).
Envío Satisfactorio Procesado 207 El documento se generó como Documento Electrónico de Contingencia Tipo 04, estamos a la espera de que termine la contingencia en la DIAN para entregarlo
Envío Satisfactorio Procesado 208 Documento de contingencia recibido, se enviará más tarde a la DIAN (Asíncrono).
Error por Excepciones generales Error 103 Error de Procesamiento (Debe enviar xml-request para su análisis)
Error en capa de Validaciones TFHKA Error 109 Ejm: El campo {nombre del campo} es obligaotrio Ejm: El campo {nombre del campo} debe ser numérico.

Ejm: El cliente No posee Folios Disponibles (Debe enviar xml-request para su análisis)

Error por Excepciones XSLT Local (TFHKA) Error 161 Debe validarse el XML/UBL generado (Debe enviar xml-request para su análisis)
Error en Validaciones XSLT Local (TFHKA) Error 110 Ejm: Fatal: [FAR08]- (R) Total de la factura 100.00 diferente de la suma de Total valor bruto + Total Tributos - Anticipos (+/-) Redondeos : 120.00 } (Debe enviar xml-request para su análisis)
Error Factura ya emitida o se encuentra en TFHKA y DIAN Error 114 Documento emitido previamente. Documento emitido previamente por otro proveedor tecnológico {NIT del PT}. Ha ocurrido un error al consultar el Documento XML en la DIAN
Documento rechazo por la DIAN Error 99 Documento fue rechazado por la DIAN (Debe validarse los motivos de rechazo o reglasValidacionDIAN)
Envío de Datos Error 111 La longitud del campo Token [empresa/password] no cumple con el rango permitido. El campo Token [empresa/password] solo debe tener números y letras
Token invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido. (Debe validarse el ambiente al que corresponden los tokens utilizados y URL’s de conexión)
Error al parsear el documento Error 112 Error al extraer la información del documento al comprobante. (Debe enviar xml-request para su análisis)
Error validaciones incorrectas en los rangos Error 117 Error. El rango, fecha de la factura o fecha de autorización son inválidos. / Error el número de documento es inválido. (Debe validarse configuraciones del secuencial en el portal y ERP)
Error validación de autorización en los rangos Error 118 Error, el número de autorización o el tipo de documento es inválido. / Error el número de documento es inválido. (Debe validarse configuraciones del secuencial en el portal y ERP)
Error validación de Folios Error 119 No posee folios disponibles.Se debe contactar al nuestro equipo de facturación para adquirir un paquete de transacciones o folios.
Error validación en rango Error 150 No existe el rango de numeración. (Debe validarse el tipo de documento y si el rango esta configurado en el portal),
Error campo Número de Documento error 167 El campo Número de Documento debe manejar sólo caracteres numéricos (solo para doc Soporte y Nota de Ajuste),
Error campo Número de Identificación error 168 El campo Número de Identificación debe manejar sólo caracteres numéricos (solo para doc Soporte y Nota de Ajuste),

@IMPORTANTE: Ante un código de error diferente a los anteriores por favor enviar el request soap-Envelope del documento al alias integracion_fel_co@thefactoryhka.com exponiendo el caso.

Método EstadoDocumento
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Respuesta Satisfactoria Procesado 200 Se retornan datos de la factura.
Envío Satisfactorio Procesado 207 El documento se generó como Documento Electrónico de Contingencia Tipo 04, estamos a la espera de que termine la contingencia en la DIAN para entregarlo
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Error al Extraer Datos Error 105 Error al extraer los datos del documento.
Error al Extraer Datos Debe reintentar 162 El documento no fue emitido exitosamente, por favor intente nuevamente.
Error al Extraer Datos Error 163 El documento se encuentra rechazado por la DIAN.
Error al Extraer Datos Debe reintentar 164 El documento está en proceso, por favor consulte nuevamente en unos minutos.
Error en Validaciones error 166 El documento indicado no se encuentra asociado a su cuenta se recomienda validar la información definida,
Método EnvioCorreo
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Respuesta Satisfactoria Procesado 200 Se ha enviado el email de manera correcta
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Correo inválido Error 106 Formato de correo electrónico inválido.
Método DescargaPDF
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Se retorna el archivo solicitado Procesado 200 Se ha enviado el email de manera correcta
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Error al Extraer Datos Error 105 Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
Método DescargaXML
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Respuesta Satisfactoria Procesado 200 Se retorna el archivo solicitado
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Error al Extraer Datos Error 105 Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
Método GenerarContenedor
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Respuesta Satisfactoria Procesado 200 Se retorna el archivo solicitado
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Error al Extraer Datos Error 105 Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
Método FoliosRestantes
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Respuesta Satisfactoria Procesado 200 Se retorna el archivo solicitado
Token Invalido Error 101 El Token del Emisor es inválido.
Error en Validaciones Procesado 102 Número de documento inválido, no existe.
Error de Ejecución Error 103 Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
Método CargarAdjuntos
Códigos Genéricos Resultado Código de Respuesta Mensaje
Envío satifactorio Procesado 200 Archivo {nombreDelArchivo}{extension} almacenado exitosamente
Error en carga de archivo Error 107 Se señaló previamente que para el documento {consecutivo} emitido por {NIT Emisor} ya se habían completado los adjuntos esperados (Quiere decir que ya la propiedad enviar fuen setada en “1” anteriormente).
Error en Validaciones Procesado 109 [Sección del Error]El campo {nombre del campo} debe tener un valor del catálogo. [Sección del Error]El campo {nombre del campo} es requerido. [Sección del Error]El campo {nombre del campo} debe ser un {tipo de datos} de {tamaño} {numérico/alfanumérico}.