Configuración de Cliente - HKA Tili CR6 PRO

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Creación de un nuevo cliente

Para creación de un cliente, se puede proceder de las siguientes maneras:

Desde <Modo SET>

  1. Ingresar al menú de la tecla [Cajero].
  2. Seleccionar la opción <Modo SET> con la tecla [Total Efect] y suministrar la respectiva clave (por defecto [0][0][0][0]).
  3. Elegir la opción <Base de datos de clientes>, seguida de <Nuevo cliente> aceptando con la tecla [Total Efect].


Desde teclado numérico

  1. Activar la tecla [Alt Nivel] seguida de la tecla [Cliente].
  2. Seleccionar la opción <Crear Cliente>.

En ambos casos, la información a diligenciar será la siguiente:

Dato Descripción Ejemplo
Tipo de Identificación
Código Tipo de identificación
11 Registro civil
12 Tarjeta de identidad
13 Cédula de ciudadanía
21 Tarjeta de extranjería
22 Cédula de extranjería
31 NIT
41 Pasaporte
42 Documento de identificación extranjero
47 PEP (Permiso Especial de Permanencia)
48 PPT (Permiso Protección Temporal)
50 NIT de otro país
91 NUIP
13 → Cédula de ciudadanía
Número de ID Capacidad de 20 dígitos 123443210
Nombre/Razón social Máximo 48 caracteres TFHKA SAS CO
Nombre Comercial Máximo 48 caracteres Facturador CO
Dirección Máximo 48 caracteres Cra 69q #78-86
Código de ubicación Departamentos Bogotá D.C.
Teléfono Numérico 3058506121
Correo Alfanumérico soporte_fel_co@thefactoryhka.com
Guardar Se elige una vez diligenciada la información


Edición de un nuevo cliente

  1. Ingresar al menú de la tecla [Cajero].
  2. Seleccionar la opción <Modo SET> con la tecla [Total Efect] y suministrar la respectiva clave (por defecto [0][0][0][0]).
  3. Elegir la opción <Base de datos de clientes>, seguida de <Editar cliente> aceptando con la tecla [Total Efect].
  4. Allí, deberá ingresar el número de identificación para seleccionar el cliente al que se le desea modificar la información.
  5. Una vez hecho los cambios respectivos, guardar la información seleccionando la opción <Guardar> con la tecla [Total Efect].

Eliminación de un cliente

  1. Ingresar al menú de la tecla [Cajero].
  2. Seleccionar la opción <Modo SET> con la tecla [Total Efect], si sólo se desea borrar un cliente en específico, y suministrar la respectiva clave (por defecto [0][0][0][0]).
  3. Elegir la opción <Base de datos de clientes>, seguida de <Borrar cliente> aceptando con la tecla [Total Efect].
  4. De lo contrario si se requiere borrar todos los clientes, se debe elegir la opción <Borrar todos los clientes> seguida de la opción <1: Sí>.