Diferencia entre revisiones de «Indice del Manual de Usuario Portal HKA Factura»

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* [[Habilitación como facturador electrónico en el portal de la DIAN (Validación Previa)]]
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* [[Preguntas Frecuentes]]
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==[[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa|1 Descripción General del Sistema]]==
 
==[[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa|1 Descripción General del Sistema]]==
# [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿Qué es The Factory HKA-Dfactura?|¿Qué es The Factory HKA-Dfactura?]]
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:1.1 [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿Qué es The Factory HKA Factura?|¿Qué es The Factory HKA Factura?]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#Funcionalidades|Funcionalidades]]
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:1.2 [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#Funcionalidades|Funcionalidades]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿A quíen va dirigido?|¿A quíen va dirigido?]]
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:1.3 [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿A quién va dirigido?|¿A quién va dirigido?]]
## [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿A quíen va dirigido?|¿Cómo obtener soporte y ayuda?]]
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:1.4 [[Descripción General del Sistema - Portal DFactura Validación Previa#¿Cómo obtener soporte y ayuda?|¿Cómo obtener soporte y ayuda?]]
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==[[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa|2 Primeros Pasos]]==
 
==[[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa|2 Primeros Pasos]]==
# [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Registro y Validación Inicial|Registro y Validación Inicial]]
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:2.1 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Registro y Validación Inicial|Registro y Validación Inicial]]
# [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Ingreso al Sistema|Ingreso al Sistema]]
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:2.2 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Ingreso al Sistema|Ingreso al Sistema]]
# [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Restablecer Contraseña|Restablecer Contraseña]]
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:2.3 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Restablecer Contraseña|Restablecer Contraseña]]
# [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Estructura de la interfaz de usuario|Estructura de la interfaz de usuario]]
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:2.4 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Estructura de la interfaz de usuario|Estructura de la interfaz de usuario]]
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:2.5 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción|Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción]]
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:2.6 [[Primeros Pasos - Portal DFactura Validación Previa#Migración DEMO a Producción|Migración DEMO a Producción]]
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==[[Inicio - Portal DFactura Validación Previa|3 Inicio]]==
 
==[[Inicio - Portal DFactura Validación Previa|3 Inicio]]==
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:3.1 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Inicio|Inicio]]
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:3.2 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Catálogo|Catálogo]]
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:3.3 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Emisión|Emisión]]
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:3.4 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Configuración|Configuración]]
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:3.5 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Reportes|Reportes]]
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:3.6 [[Inicio - Portal DFactura Validación Previa#Soporte|Soporte]]
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==[[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa|4 Catálogos]]==
 
==[[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa|4 Catálogos]]==
# [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Clientes|Clientes]]
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:4.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Clientes|Clientes]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Acciones en la lista de clientes|Acciones en la lista de clientes]]
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::4.1.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Acciones en la lista de clientes|Acciones en la lista de clientes]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo cliente|Agregar un nuevo cliente]]
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::4.1.2 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo cliente|Agregar un nuevo cliente]]
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Datos Generales|Datos Generales]]
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:::4.1.2.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Datos Generales|Datos Generales]]
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Dirección|Dirección]]
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:::4.1.2.2 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Dirección|Dirección]]
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Información Fiscal|Información Fiscal]]
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:::4.1.2.3 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Información Fiscal|Información Fiscal]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Carga masiva de cliente|Carga masiva de cliente]]
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::4.1.3 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Carga masiva de cliente|Carga masiva de cliente]]
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Eliminación Masiva de Clientes|Eliminación Masiva de Clientes]]
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:::4.1.3.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Eliminación Masiva de Clientes|Eliminación Masiva de Clientes]]
# [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Productos|Productos]]
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:4.2 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Unidades de medida|Unidades de medida]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Acciones en la lista de Productos|Acciones en la lista de Productos]]
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::4.2.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar una nueva unidad de medida|Agregar una nueva unidad de medida]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo producto|Agregar un nuevo producto]]
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:4.3 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Productos|Productos]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Carga masiva de producto|Carga masiva de producto]]
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::4.3.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Acciones en la lista de Productos|Acciones en la lista de Productos]]
# [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Unidades de medida|Unidades de medida]]
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::4.3.2 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo producto|Agregar un nuevo producto]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar una nueva unidad de medida|Agregar una nueva unidad de medida]]
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::4.3.3 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Carga masiva de producto|Carga masiva de producto]]
# [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Establecimientos|Establecimientos]]
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::4.3.4 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Filtro en la busqueda de Productos|Filtro en la busqueda de Productos]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo establecimiento|Agregar un nuevo establecimiento]]
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:4.4 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Establecimientos|Establecimientos]]
# [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Usuarios|Usuarios]]
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::4.4.1 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo establecimiento|Agregar un nuevo establecimiento]]
## [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo usuario|Agregar un nuevo usuario]]
+
::4.4.2 [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica|Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica]]
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Perfil|Perfil]]
 
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Roles|Roles]]
 
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Permisos|Permisos]]
 
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Clientes|Clientes]]
 
### [[Catálogos - Portal DFactura Validación Previa#Establecimientos|Establecimientos]]
 
  
 
==[[Emisión - Portal DFactura Validación Previa|5 Emisión]]==
 
==[[Emisión - Portal DFactura Validación Previa|5 Emisión]]==
# [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Generar Comprobante|Generar Documento]]
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:5.1 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Generar Comprobante|Generar Documento]]
## [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Como Generar su Primer Factura|Como Generar su Primer Factura]]
+
::5.1.1 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_su_Primer_Factura|Como Generar su Primer Factura]]
## [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Como Generar su Primer Nota Crédito|Como Generar su Primer Nota Crédito]]
+
::5.1.2 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_una_Factura_usando_plantilla|¿Como Generar una Factura usando plantilla?]]
## [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Como Generar su Primer Nota Débito|Como Generar su Primer Nota Débito]]
+
::5.1.3 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Cómo_Generar_una_Factura_de_Tipo_Operación_AIU|¿Cómo Generar una Factura de Tipo Operación AIU?]]
# [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documentos Emitidos|Documentos Emitidos]]
+
::5.1.4 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_Factura_en_moneda_extranjera|¿Como Generar Factura en Moneda Extranjera?]]
# [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documentos Rechazados|Documentos Rechazados]]
+
::5.1.5 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Cómo_Generar_un_documento_a_un_grupo_d_clientes|¿Cómo Generar un documento a un grupo de clientes?]]
 +
::5.1.6 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_su_Primer_Nota_Cr.C3.A9dito|Como Generar su Primer Nota Crédito]]
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::5.1.7 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_Nota_Cr.C3.A9dito_no_referenciada|Como Generar Nota Crédito no referenciada]]
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::5.1.8 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_Nota_Cr.C3.A9dito_a_factura_de_Contingencia|Como Generar Nota Crédito a factura de contingencia]]
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::5.1.9 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_su_Primer_Nota_D.C3.A9bito|Como Generar su Primer Nota Débito]]
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::5.1.10 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#C.C3.B3mo_Generar_una_Nota_Cr.C3.A9dito_o_Nota_D.C3.A9bito_desde_el_Portal_a_una_Factura_emitida_por_Integraci.C3.B3n|Cómo Generar una Nota Crédito o Nota Débito desde el Portal a una Factura emitida por Integración
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]]
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:::5.1.10.1 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Configuración_del_Secuencial|Configuración del Secuencial]]
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:::5.1.10.2 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Configuración_del_Cliente|Configuración del Cliente]]
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:::5.1.10.3 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Configuración_del_Producto|Configuración del Producto]]
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:::5.1.10.4 [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Emisión_de_la_Nota|Emisión de la Nota]]
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::5.1.11              [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Como_Generar_una_Factura_de_Transporte_de_Carga|Como Generar una Factura de Transporte de Carga]]
 +
::5.1.12              [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Como_Generar_Documento_Electr.C3.B3nico_con_Impuesto_Nominal|Como Generar Documento Electrónico con Impuesto Nominal]]
 +
::5.1.13              [[Emisión_-_Portal_DFactura_Validación_Previa#Manejo_de_Adjuntos|Manejo de Adjuntos]]
 +
::5.1.14              [[Emisión - Informacion_Adicional|Generación de Documento electrónico con Información Adicional en conceptos]]
 +
::5.1.15              [[Emisión - Informacion_Adicional_seccion|Generación de Documento electrónico utilizando el apartado de Información Adicional]]
 +
:5.2 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documentos Emitidos|Documentos Emitidos]]
 +
:5.3 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documentos Rechazados|Documentos Rechazados]]
 +
:5.4 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documentos de Contingencia|Documentos de Contingencia]]
 +
::5.4.1 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Diferencias_normativas|Diferencias normativas]]
 +
::5.4.2 [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#CONCLUSIÓN|CONCLUSIÓN]]
 +
::5.4.3        [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Documento_de_Contingencia_POS_para_el_Día_Sin_IVA|Documento de Contingencia POS para el Día Sin IVA]]
 +
::5.4.4        [[Emisión - Portal DFactura Validación Previa#Como_Generar_Documento_de_Contingencia|Como Generar Documento de Contingencia]]
 +
:5.5 [[Emisión - Impuestos saludables|Impuestos saludables]]
 +
:5.6 [[Emisión - Gestión por lote|Gestión por lote]]
 +
:5.7 [[Emisión - Certificado de Factura]]
 +
 
 
==[[Configuración - Portal DFactura Validación Previa|6 Configuración]]==
 
==[[Configuración - Portal DFactura Validación Previa|6 Configuración]]==
# [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Datos Fiscales|Datos Fiscales]]
+
:6.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Datos Fiscales|Datos Fiscales]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Edición de Datos Fiscales|Edición de Datos Fiscales]]
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::6.1.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Edición de Datos Fiscales|Edición de Datos Fiscales]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Información de los folios|Información de los folios]]
+
:::6.1.1.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Datos del Contribuyente|Datos del Contribuyente]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Configuración de los Secuenciales|Configuración de los Secuenciales]]
+
:::6.1.1.2 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Domicilio Fiscal|Domicilio Fiscal]]<br>
### [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un Secuencial|Agregar un Secuencial]]
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::::6.1.1.2.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica|Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica]]<br>
### [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Notas y Tips importantes de Secuenciales|Notas y Tips importantes de Secuenciales]]
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:::6.1.1.3 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Información Adicional|Información Adicional]]<br>
### [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Error al cargar Secuencial|Error al cargar Secuencial]]
+
:::6.1.1.4 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Información de Contacto|Información de Contacto]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Certificado Digital|Certificado Digital]]
+
::::6.1.1.4.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Configurar Correo Recepción DIAN|Configurar Correo Recepción DIAN]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Carga del logotipo de la empresa|Carga del logotipo de la empresa]]
+
:::6.1.1.5 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Consorcio o Unión Temporal|Consorcio o Unión Temporal]]<br>
# [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Personalización|Personalización]]
+
::6.1.2 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Folios|Folios]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Pie de Página|Pie de Página]]
+
::6.1.3 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Secuenciales|Secuenciales]]<br>
## [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Correo Electrónic|Correo Electrónico]]
+
::6.1.4 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Certificado Digital|Certificado Digital]]<br>
# [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Cambiar contraseña|Cambiar contraseña]]
+
::6.1.5 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Carga del logotipo de la empresa|Carga del logotipo de la empresa]]<br>
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:6.2 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Personalización|Personalización]]<br>
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::6.2.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Pie de Página|Pie de Página]]<br>
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::6.2.2 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Correo Electrónic|Correo Electrónico]]<br>
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:6.3 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Cambiar contraseña|Cambiar contraseña]]<br>
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:6.4 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Usuarios|Usuarios]]<br>
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::6.4.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Agregar un nuevo usuario|Agregar un nuevo usuario]]<br>
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:::6.4.1.1 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Perfil|Perfil]]<br>
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:::6.4.1.2 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Roles|Roles]]<br>
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:::6.4.1.3 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Permisos|Permisos]]<br>
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:::6.4.1.4 [[Configuración - Portal DFactura Validación Previa#Clientes|Clientes]]<br>
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==[[Reportes - Portal DFactura Validación Previa|7 Reportes]]==
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:7.1 [[Reportes - Portal DFactura Validación Previa#Reporte en Línea|Reporte en Línea]]
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:7.2 [[Reportes - Portal DFactura Validación Previa#Reporte Programado|Reporte Programado]]
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:7.3 [[Reportes - Portal DFactura Validación Previa#Reportes|Reportes]]
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:7.4 [[Reportes - Portal DFactura Validación Previa#Reporte en Línea Documento Soporte|Reporte en Línea Documento Soporte]]
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:7.5 [[Reportes - Portal DFactura Validación Previa#Reporte Programado Documento Soporte|Reporte Programado Documento Soporte]]
 
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==[[|7 Tablas de Pseudo Códigos]]==
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==[[|8 Tablas de Pseudo Códigos]]==
==[[|8 Tabla de pseudo códigos para personalizar correo]]==
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==[[|9 Tabla de pseudo códigos para personalizar correo]]==
==[[|9 Tabla de Estatus DIAN]]==
+
==[[|10 Tabla de Estatus DIAN]]==
 
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Revisión actual del 16:45 15 oct 2024

Otros artículos de interés:


1 Descripción General del Sistema

1.1 ¿Qué es The Factory HKA Factura?
1.2 Funcionalidades
1.3 ¿A quién va dirigido?
1.4 ¿Cómo obtener soporte y ayuda?

2 Primeros Pasos

2.1 Registro y Validación Inicial
2.2 Ingreso al Sistema
2.3 Restablecer Contraseña
2.4 Estructura de la interfaz de usuario
2.5 Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción
2.6 Migración DEMO a Producción

3 Inicio

3.1 Inicio
3.2 Catálogo
3.3 Emisión
3.4 Configuración
3.5 Reportes
3.6 Soporte

4 Catálogos

4.1 Clientes
4.1.1 Acciones en la lista de clientes
4.1.2 Agregar un nuevo cliente
4.1.2.1 Datos Generales
4.1.2.2 Dirección
4.1.2.3 Información Fiscal
4.1.3 Carga masiva de cliente
4.1.3.1 Eliminación Masiva de Clientes
4.2 Unidades de medida
4.2.1 Agregar una nueva unidad de medida
4.3 Productos
4.3.1 Acciones en la lista de Productos
4.3.2 Agregar un nuevo producto
4.3.3 Carga masiva de producto
4.3.4 Filtro en la busqueda de Productos
4.4 Establecimientos
4.4.1 Agregar un nuevo establecimiento
4.4.2 Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica

5 Emisión

5.1 Generar Documento
5.1.1 Como Generar su Primer Factura
5.1.2 ¿Como Generar una Factura usando plantilla?
5.1.3 ¿Cómo Generar una Factura de Tipo Operación AIU?
5.1.4 ¿Como Generar Factura en Moneda Extranjera?
5.1.5 ¿Cómo Generar un documento a un grupo de clientes?
5.1.6 Como Generar su Primer Nota Crédito
5.1.7 Como Generar Nota Crédito no referenciada
5.1.8 Como Generar Nota Crédito a factura de contingencia
5.1.9 Como Generar su Primer Nota Débito
5.1.10 Cómo Generar una Nota Crédito o Nota Débito desde el Portal a una Factura emitida por Integración
5.1.10.1 Configuración del Secuencial
5.1.10.2 Configuración del Cliente
5.1.10.3 Configuración del Producto
5.1.10.4 Emisión de la Nota
5.1.11 Como Generar una Factura de Transporte de Carga
5.1.12 Como Generar Documento Electrónico con Impuesto Nominal
5.1.13 Manejo de Adjuntos
5.1.14 Generación de Documento electrónico con Información Adicional en conceptos
5.1.15 Generación de Documento electrónico utilizando el apartado de Información Adicional
5.2 Documentos Emitidos
5.3 Documentos Rechazados
5.4 Documentos de Contingencia
5.4.1 Diferencias normativas
5.4.2 CONCLUSIÓN
5.4.3 Documento de Contingencia POS para el Día Sin IVA
5.4.4 Como Generar Documento de Contingencia
5.5 Impuestos saludables
5.6 Gestión por lote
5.7 Emisión - Certificado de Factura

6 Configuración

6.1 Datos Fiscales
6.1.1 Edición de Datos Fiscales
6.1.1.1 Datos del Contribuyente
6.1.1.2 Domicilio Fiscal
6.1.1.2.1 Dirección que se muestra en nuestra en nuestra Representación Gráfica
6.1.1.3 Información Adicional
6.1.1.4 Información de Contacto
6.1.1.4.1 Configurar Correo Recepción DIAN
6.1.1.5 Consorcio o Unión Temporal
6.1.2 Folios
6.1.3 Secuenciales
6.1.4 Certificado Digital
6.1.5 Carga del logotipo de la empresa
6.2 Personalización
6.2.1 Pie de Página
6.2.2 Correo Electrónico
6.3 Cambiar contraseña
6.4 Usuarios
6.4.1 Agregar un nuevo usuario
6.4.1.1 Perfil
6.4.1.2 Roles
6.4.1.3 Permisos
6.4.1.4 Clientes

7 Reportes

7.1 Reporte en Línea
7.2 Reporte Programado
7.3 Reportes
7.4 Reporte en Línea Documento Soporte
7.5 Reporte Programado Documento Soporte