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Si desea información de cuentas por pagar, reportar pagos, estatus de su pago o suspensión de transacciones.
 
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Si desea información de cuentas por cobrar o conciliación de cuentas con nuestros aliados y proveedores.
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Si desea información de su proceso para pase a producción o carga de Certificado Digital.
 
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Revisión del 22:25 21 oct 2024

Estimado cliente, en The Factory HKA Colombia SAS ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web http://www.thefactoryhka.com.co, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención.

ICONO MASTERS.png MÁSTER PRINCIPAL:+57 317 668 7663 MÁSTER ALTERNO: +57 (601) 390 95 39



VENTAS2.png




CANALES ICON1.png
ventas_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1
WhatsApp: 315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 / 315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973

Si desea adquirir nuestros servicios de Facturación, Nómina, Documento Soporte o Recepción Electrónica o desea información acerca de recompras, propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.

SOPORTE2.png




CANALES ICON2.png
soporte_fel_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1
ChatBoT Telegram: @SoporteTFHKA_Bot
WhatsApp: 315 373 0525

Si desea soporte de sus productos en DEMO y Producción, información de configuraciones en su portal de Factura, Nómina o Recepción Electrónica, asesorías en procesos de factura, nómina o recepción electrónica como registros y habilitación en la DIAN o reporte de casos en el servicio.

FACTURACIÓN2.png




CANALES ICON3.png
facturacion_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 1


Si desea información del estatus administrativo de su cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas relacionados con el Área de Facturación.

CARTERA2.png




CANALES ICON1.png
cartera_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 2
WhatsApp: 318 438 4296


Si desea información de cuentas por pagar, reportar pagos, estatus de su pago o suspensión de transacciones.


TESORERIA2.png




CANALES ICON3.png
comisiones_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 3


Si desea información de cuentas por cobrar o conciliación de cuentas con nuestros aliados y proveedores.

GESTION DE CLIENTES2.png




CANALES ICON1.png
proyectos_fel_co@thefactoryhka.com
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 2
WhatsApp: 318 505 1487 / 317 786 3522


Si desea información de su proceso para pase a producción o carga de Certificado Digital.




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