Manual de Usuario Portal De Inscripción The Factory HKA
De tfhkacolwiki
Revisión del 16:33 17 may 2023 de Eramirez(discusión | contribs.)(Ajustes, en los campos de las pestañas: INICIO, EMPRESA, REPRESENTANTE, APODERADO, UBICACIÓN, COMERCIAL, DOCUMENTOS, Adjuntamos dichos documentos, y documentos del apoderado (Sin Imagenes))
Este portal nos da la funcionalidad de registrar a nuevos usuarios, que desean realizar una compra con The Factory HKA, lo cual se genera por otro portal de Recompra, y lo veremos más adelante.
Este Portal de registro tiene como funcionalidad de registrar los datos del nuevo usuario o el nuevo cliente y poder subir los documentos solicitados, para tener la información detallada y así podrá realizar la compra en el portal de Recompra sin ningún inconveniente.
PASOS PARA REALIZAR EL REGISTRO
Inicio
En la pestaña de inicio se da a conocer la política de tratamientos de los datos, es importante que lean y verifiquen esta información, lo cual da una información detallada sobre el uso y la protección que darán con dichos datos.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Al haber leído bien detalladamente la información la política de datos basado con la ley 1581 de 2012, se requiere que Acepten y que estén de Acuerdo con las políticas de tratamientos de datos.
Al dar la opción de estar de acuerdo con la política de tratamiento de datos.
Se genera una pequeña ventana de información, donde se especifica bien el registro del sistema, detallando bien los documentos que se requieren tener para completar el registro. Es importante leer bien esta información, para tener en cuenta lo que se requiere del registro. Dar opción de continuar… y SIGUIENTE.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
CONSIDERACIONES (ANTES DE EMPEZAR):
Se recomienda tener en cuenta que antes de continuar con el registro se debe tener a mano los documentos que nos solicitan para poder subirlas en el portal, el Representante legal debe estar disponible para este proceso y dar continuar con el registro.
Estos Documentos que deben ser cargados los cuales son:
Cédula del representante Legal
RUT (No superior a 2Mb)
Comprobante de pago
Carta Notariada
Formato de vinculación con The Factory HKA
EMPRESA
En esta pestaña se da el registro de la empresa obteniendo los datos de la empresa
Seleccionando Tipo de persona, Si es persona Natural se registran los siguientes Datos:
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Nombre
Apellido
Tipo de documento
Número de documento
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Seleccionando Tipo de persona, Si es persona Jurídica se registran los siguientes Datos:
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Razón social
Nombre Comercial
Tipo de documento
Número de documento
Dígito verificador
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Una vez, registrado los datos damos SIGUIENTE
REPRESENTANTE
En esta pestaña vamos a encontrar y vamos a diligenciar los Datos del representante legal que son con los siguientes datos:
Tipo de documento
Número de Documento
Nombre
Apellido
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Luego, se requiere agregar los correos, y números telefónicos del representante legal con tal de que se pueda recibir la notificación correspondiente, ya que el portal enviará un Código de a la emisión del Certificado Digital
Se requiere correo de pagos, y de facturas si son diferentes o son los mismos
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Cuando estemos ingresando el correo electrónico del representante, el sistema nos dará una pequeña información sobre el campo requerido.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Se requiere leer bien esta información, para lograr entender el uso que se le dará al correo electrónico previamente registrado, lo cual marcamos que Hemos leído y estamos de acuerdo Imagen 1: Pantalla de Inicio con dicha información y damos CONTINUAR
Debemos tener en cuenta que en este correo se estará enviando notificaciones que requiere el sistema para validar
También tenemos el campo de un correo (opcional) si así lo requerimos.
APODERADO:
En el siguiente campo seleccionamos (posee apoderado), si no poseemos apoderado, seleccionamos que NO y le damos SIGUIENTE, para continuar a la siguiente pestaña
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Si poseemos apoderado, debemos seleccionar en SÍ y llenamos los datos del apoderado correspondientes
REQUISITO:
Debemos tener en cuenta que SI poseemos apoderado el portal solicitará documentos de dicho apoderado.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Si es persona Jurídica llenamos los siguientes datos:
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Si el tipo de persona es Natural, se llena el número del NIT y su Dígito verificador con los demás datos. y le damos SIGUIENTE
Imagen 1: Pantalla de Inicio
UBICACIÓN
En esta pestaña llenamos los datos de la ubicación:
Imagen 1: Pantalla de Inicio
COMERCIAL
En esta pestaña, llenamos la información del aliado comercial, indicando:
Medio de Adquisición,
Su vendedor
Su código de agencia
(El código requerido, puede obtener más información con su asesor comercial para obtener dicha información)
y le damos VALIDAR, para verificar el aliado
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Aparecerá la Validación del código de Agencia, para seguir con el proceso daremos CONTINUAR y SIGUIENTE
Imagen 1: Pantalla de Inicio
DOCUMENTOS
En esta pestaña cargamos los Documentos correspondientes para el registro correspondiente
En Total son 5 Documentos que deben ser cargados los cuales son:
Cédula del representante Legal
RUT (No superior a 2Mb)
Comprobante de pago
Carta Notariada
Formato de vinculación con The Factory HKA
Adjuntamos dichos documentos:
Cédula del representante Legal
damos en examinar, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Podemos visualizar el documento subido de la siguiente manera, de igual manera podemos ver una vista previa detallada del documento dando click en la lupa
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Se puede dar una vista previa más detallada el documento que adjuntamos, podemos utilizar las herramientas señaladas para ver mejor el :: documento
Imagen 1: Pantalla de Inicio
RUT
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR.
Igualmente podemos realizar una respectiva vista previa del documento
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Comprobante de pago
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Carta Notariada
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Formato de vinculación con The Factory HKA
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Adjuntamos dichos documentos si poseemos (APODERADO):
Cédula del Apoderado
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
RUT del apoderado
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Poder conferido del apoderado
damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Documento de confianza del apoderado, DILIGENCIADO A MANO
(Es importante aclarar que este documento NO se firma electrónicamente) damos en EXAMINAR, buscamos el respectivo documento y le damos ABRIR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Acá seleccionamos el Tipo de formato de vinculación de acuerdo con la información de dicho documento
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Podemos también agregar un comentario si así lo deseamos
Por último le damos VALIDAR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Esperamos que la plataforma valide los documentos que ingresamos
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Una vez que haya validado los documentos, se genera un cuadro donde puede validar y verificar si los datos de la empresa sean exactamente los mismo que aparecen en el RUT, si estamos de acuerdo damos click en VALIDAR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Una vez validado los datos correctamente damos click en SIGUIENTE
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Se genera otro cuadro con información del documento de confianza que genera el sistema de acuerdo con la información suministrada, es muy importante leer bien esta información ya que se tiene en cuenta el Firmado electrónico.
Damos click en CONTINUAR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
VISTA PREVIA
En esta pestaña nos da una vista previa de la generación del documento de confianza según con los datos suministrados para dar continuidad con el firmado del documento
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Una vez que hayamos verificado el documento damos Click en ENVIAR
Nos genera un cuadro dando indicaciones sobre el código de autenticación que fue enviado al correo electrónico del Representante que registramos en el sistema.
Damos Click en CONTINUAR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Nos dirigimos a nuestro Correo electrónico para ver el código de autenticación generado. El correo que nos llegará con el asunto
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Código de autenticación
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Vemos el correo electrónico, y podemos leer información detalladamente sobre el proceso de la firma electrónica
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Ingresamos el Código que nos llegó por el correo y validamos el re CAPTCHA
Damos Click en FINALIZAR
Imagen 1: Pantalla de Inicio
El portal estará cargando y guardando dicho documento para tenerlo en cuenta
Imagen 1: Pantalla de Inicio
El documento será enviado por el mismo correo que nos llegó el código de autenticación, el mismo que registramos.
Nos genera un recuadro dándonos información del proceso. Lo cual, se ha guardado y firmado exitosamente y enviado al respectivo correo electrónico
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Verificamos el correo electrónico, el Asunto que nos llega es
Documento de Confianza'
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Procedemos a abrir el correo y en la parte inferior entramos el Documento de Confianza generado por el sistema.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Procedemos a descargar dicho documento para tenerlo presente, ya que se puede requerir más adelante.
Imagen 1: Pantalla de Inicio
SOPORTE
Cualquier novedad que se les pueda presentar en el portal pueden observar en la parte superior derecha como lo muestra la siguiente imagen para obtener información..
Podemos dar Click
Imagen 1: Pantalla de Inicio
Podemos obtener apoyo durante el proceso comunicándonos a través de las siguientes canales: