Catálogo de errores de respuesta del servicio web
En la siguiente sección encontrará información referente a las respuestas del servicio web.
Método Enviar
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Envío Satisfactorio
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Procesado
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200
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El documento se envió correctamente (Síncrono).
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Envío Satisfactorio
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Procesado
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201
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Documento recibido, se enviará más tarde a la DIAN (Asíncrono).
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Envío Satisfactorio
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Procesado
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208
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Documento de contingencia recibido, se enviará más tarde a la DIAN (Asíncrono).
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Error por Excepciones generales
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Error
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103
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Error de Procesamiento (Debe enviar xml-request para su análisis)
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Error en capa de Validaciones TFHKA
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Error
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109
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Ejm: El campo {nombre del campo} es obligaotrio Ejm: El campo {nombre del campo} debe ser numérico.
Ejm: El cliente No posee Folios Disponibles
(Debe enviar xml-request para su análisis)
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Error por Excepciones XSLT Local (TFHKA)
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Error
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161
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Debe validarse el XML/UBL generado (Debe enviar xml-request para su análisis)
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Error en Validaciones XSLT Local (TFHKA)
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Error
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110
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Ejm: Fatal: [FAR08]- (R) Total de la factura 100.00 diferente de la suma de Total valor bruto + Total Tributos - Anticipos (+/-) Redondeos : 120.00 } (Debe enviar xml-request para su análisis)
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Error Factura ya emitida o se encuentra en TFHKA y DIAN
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Error
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114
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Documento emitido previamente. Documento emitido previamente por otro proveedor tecnológico {NIT del PT}. Ha ocurrido un error al consultar el Documento XML en la DIAN
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Documento rechazo por la DIAN
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Error
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99
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Documento fue rechazado por la DIAN (Debe validarse los motivos de rechazo o reglasValidacionDIAN)
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Envío de Datos
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Error
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111
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La longitud del campo Token [empresa/password] no cumple con el rango permitido. El campo Token [empresa/password] solo debe tener números y letras
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Token invalido
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Error
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101
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El Token del Emisor es inválido. (Debe validarse el ambiente al que corresponden los tokens utilizados y URL’s de conexión)
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Error al parsear el documento
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Error
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112
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Error al extraer la información del documento al comprobante. (Debe enviar xml-request para su análisis)
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Error validaciones incorrectas en los rangos
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Error
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117
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Error. El rango, fecha de la factura o fecha de autorización son inválidos. / Error el número de documento es inválido. (Debe validarse configuraciones del secuencial en el portal y ERP)
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Error validación de autorización en los rangos
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Error
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118
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Error, el número de autorización o el tipo de documento es inválido. / Error el número de documento es inválido. (Debe validarse configuraciones del secuencial en el portal y ERP)
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Error validación de Folios
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Error
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119
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No posee folios disponibles.Se debe contactar al nuestro equipo de facturación para adquirir un paquete de transacciones o folios.
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Error validación en rango
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Error
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150
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No existe el rango de numeración. (Debe validarse el tipo de documento y si el rango esta configurado en el portal),
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Error campo Número de Documento
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error
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167
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El campo Número de Documento debe manejar sólo caracteres numéricos (solo para doc Soporte y Nota de Ajuste),
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Error campo Número de Identificación
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error
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168
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El campo Número de Identificación debe manejar sólo caracteres numéricos (solo para doc Soporte y Nota de Ajuste),
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@IMPORTANTE: Ante un código de error diferente a los anteriores por favor enviar el request soap-Envelope del documento al alias integracion_fel_co@thefactoryhka.com exponiendo el caso.
Método EstadoDocumento
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Respuesta Satisfactoria
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Procesado
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200
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Se retornan datos de la factura.
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Token Invalido
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Error
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101
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El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
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102
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Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
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Error
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103
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Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Error al Extraer Datos
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Error
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105
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Error al extraer los datos del documento.
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Error al Extraer Datos
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Debe reintentar
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162
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El documento no fue emitido exitosamente, por favor intente nuevamente.
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Error al Extraer Datos
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Error
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163
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El documento se encuentra rechazado por la DIAN.
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Error al Extraer Datos
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Debe reintentar
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164
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El documento está en proceso, por favor consulte nuevamente en unos minutos.
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Error en Validaciones
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error
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166
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El documento indicado no se encuentra asociado a su cuenta se recomienda validar la información definida,
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Método EnvioCorreo
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Respuesta Satisfactoria
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Procesado
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200
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Se ha enviado el email de manera correcta
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Token Invalido
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Error
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101
|
El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
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102
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Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
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Error
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103
|
Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Correo inválido
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Error
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106
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Formato de correo electrónico inválido.
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Método DescargaPDF
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Se retorna el archivo solicitado
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Procesado
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200
|
Se ha enviado el email de manera correcta
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Token Invalido
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Error
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101
|
El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
|
102
|
Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
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Error
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103
|
Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Error al Extraer Datos
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Error
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105
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Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
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Método DescargaXML
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Respuesta Satisfactoria
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Procesado
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200
|
Se retorna el archivo solicitado
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Token Invalido
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Error
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101
|
El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
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102
|
Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
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Error
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103
|
Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Error al Extraer Datos
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Error
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105
|
Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
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Método GenerarContenedor
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Respuesta Satisfactoria
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Procesado
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200
|
Se retorna el archivo solicitado
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Token Invalido
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Error
|
101
|
El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
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102
|
Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
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Error
|
103
|
Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Error al Extraer Datos
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Error
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105
|
Error, no se pudo obtener el archivo solicitado.
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Método FoliosRestantes
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
|
Mensaje
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Respuesta Satisfactoria
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Procesado
|
200
|
Se retorna el archivo solicitado
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Token Invalido
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Error
|
101
|
El Token del Emisor es inválido.
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Error en Validaciones
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Procesado
|
102
|
Número de documento inválido, no existe.
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Error de Ejecución
|
Error
|
103
|
Ha ocurrido un error en la ejecución del servicio, por favor intente más tarde.
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Método CargarAdjuntos
Códigos Genéricos
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Resultado
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Código de Respuesta
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Mensaje
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Envío satifactorio
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Procesado
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200
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Archivo {nombreDelArchivo}{extension} almacenado exitosamente
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Error en carga de archivo
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Error
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107
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Se señaló previamente que para el documento {consecutivo} emitido por {NIT Emisor} ya se habían completado los adjuntos esperados (Quiere decir que ya la propiedad enviar fuen setada en “1” anteriormente).
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Error en Validaciones
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Procesado
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109
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[Sección del Error]El campo {nombre del campo} debe tener un valor del catálogo. [Sección del Error]El campo {nombre del campo} es requerido. [Sección del Error]El campo {nombre del campo} debe ser un {tipo de datos} de {tamaño} {numérico/alfanumérico}.
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