Diferencia entre revisiones de «Indice del Manual de Usuario Portal HKARecepción»

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[[Category:Manuales]]
[[Category:Manuales]]
<big>Otros artículos de interés:</big>
<big>Otros artículos de interés:</big>
* [[Habilitación como facturador electrónico en el portal de la DIAN (Validación Previa)]]
* [[Preguntas frecuentes]]
* [[Preguntas Frecuentes]]
* [[Glosario de Términos - Portal DRecepción|Glosario de Términos]]


__NOTOC__
__NOTOC__
==[[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa|1 Descripción General del Sistema]]==
<includeonly>=</includeonly>==[[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa|1 Descripción General del Sistema]]==<includeonly>=</includeonly>
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿Qué es The Factory HKA-Dfactura?|¿Qué es The Factory HKA-Dfactura?]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿Qué es The Factory HKA Recepción?|¿Qué es The Factory HKA-Recepción?]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#Funcionalidades|Funcionalidades]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#Funcionalidades|Funcionalidades]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿A quíen va dirigido?|¿A quíen va dirigido?]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿A quien va dirigido?|¿A quien va dirigido?]]
## [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿A quíen va dirigido?|¿Cómo obtener soporte y ayuda?]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#Requisitos para la recepción de documentos|Requisitos para la recepción de documentos]]
# [[Descripción General del Sistema - Portal DRecepción Validación Previa#¿Cómo obtener soporte y ayuda?|¿Cómo obtener soporte y ayuda?]]
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En esta sección se describen los primeros pasos a seguir para dar inicio al uso del Portal DRecepción de Recepción Electrónica con Validación Previa
<includeonly>=</includeonly>==[[Primeros Pasos - Portal DRecepción Validación Previa|2 Primeros Pasos]]==<includeonly>=</includeonly>
Para dar inicio al uso del sistema Ud primero debe ingresar en el portal en Ambiente DEMO.
El pase a producción será gestionado posteriormente con el Area de Proyectos.


<includeonly>=</includeonly>==Ingreso al Sistema==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:MUPVPrev-103.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 1: Ingreso al Sistema''']]
El ingreso al portal de recepción se realiza por la misma URL utilizada en el portal de emisión, que para el
caso del ambiente DEMO es https://demo.thefactoryhka.com.co/auth/login. Se deben ingresar las
credenciales de acceso de Emisión en DEMO siempre y cuando se encuentre registrado. ('''Ver figura 1''').


# [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Registro_en_el_portal_HKA_Recepci.C3.B3n Registro en el portal HKA Recepción]
# [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Ingreso_al_Sistema_para_Usuario_Receptor Ingreso al sistema para usuario receptor]
#      [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Configuraci.C3.B3n_inicial Configuración Inicial]
#      [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Diferencias_entre_ambiente_de_Demo_y_de_Producci.C3.B3n Diferencias entre ambiente de Demo y de Producción]
#      [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Pasos_para_pasar_a_producci.C3.B3n Pasos para pasar a producción]
#      [https://felcowiki.thefactoryhka.com.co/index.php/Primeros_Pasos_-_Portal_DRecepci%C3%B3n_Validaci%C3%B3n_Previa#Como_continuar Como continuar]
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<includeonly>=</includeonly>==Restablecer Contraseña==<includeonly>=</includeonly>
<includeonly>=</includeonly>==[[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa|3 Inicio]]==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:MUPVPrev-104.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 2: Olvidó su Contraseña''']]
# [[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa#Cambiar de módulo (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor|Cambiar de módulo (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor]]
Cuando se el usuario no se acuerde de su contraseña, puede restablecerla ingresando a la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” ('''Ver Figura 2''').
# [[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa#Estructura de la interfaz de usuario Receptor|Estructura de la interfaz de usuario Receptor]]
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[[Archivo:MUPVPrev-105.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 3: Pantalla de Restablecer Contraseña''']]
 
Una vez halla seleccionado "¿Olvidaste tu contraseña?" se re-direccionará al usuario a la pantalla donde debe ingresar el correo con el que se registró
<includeonly>=</includeonly>==[[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa|4 Catálogos]]==<includeonly>=</includeonly>
Antes de continuar debe validar el Captcha y presionar el botón “Restablecer Contraseña”. ('''Ver Figura 3''').
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Proveedores|Proveedores]]
# [[Configuración por Catálogos  - Portal DRecepción Validación Previa#Estatus|Estatus]]
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Infodatos|Asociación de infodatos]]
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[[Archivo:MUPVPrev-106.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 4: Mensaje de enlace de restablecimiento enviado''']]
<includeonly>=</includeonly>==[[Comprobantes electrónicos - Portal DRecepción Validación Previa|5 Comprobantes electrónicos]]==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:MUPVPrev-107.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 5: Correo de restablecimiento''']]
# [[Comprobantes electrónicos - Portal DRecepción Validación Previa#Subir documentos electrónicos de forma manual|Subir documentos electrónicos de forma manual]]
Cuando el usuario realice el paso anterior se generará un mensaje donde se le indica que se le envió un correo con el enlace para restablecerla.
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Infodato|Infodato]]
Sera enviado al correo registrado un mensaje con un link de restablecimiento de su contraseña.
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Subir documento XML|Subir documento XML]]
Al ingresar al correo y presionar el link será re-direccionado a la pantalla donde deberá ingresar su correo y la nueva contraseña. ('''Ver Figuras 4 y 5''').
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Subir Representación gráfica|Subir Representación gráfica]]
# [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Documentos Recibidos|Documentos Recibidos]]
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Descripción de estatus de documentos|Descripción de estatus de documentos]]
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Códigos de error de lectura de Correo|Códigos de error de lectura de Correo]]
## [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Detalle del Comprobante|Detalle del Comprobante]]
### [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Representación|Representación]]
### [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Adjuntos|Adjuntos]]
### [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Infodatos|Infodatos]]
### [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Gestión|Gestión de Comprobantes]]
# [[Comprobantes electrónicos - Portal DRecepción Validación Previa#Subir documentos vía CUFE|Subir documentos vía CUFE]]
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[[Archivo:MUPVPrev-108.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 6: Ingresar Nueva Contraseña''']]
<includeonly>=</includeonly>==[[Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción|6 Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción]]==<includeonly>=</includeonly>
Al ingresar a la pantalla deberá confirmar el correo registrado, deberá colocar la nueva contraseña y confirmarla. Al finalizar debe presionar el botón "'''restablecer contraseña'''".
# [[Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción#Asignación de eventos a un documento de forma individual|Asignación de eventos a un documento de forma individual]]
Una vez que realice este proceso se le notifica que la contraseña fue restablecida y puede ingresar al portal con la nueva contraseña configurada. ('''Ver Figura 6''').
# [[Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción#Asignación de eventos de forma Masiva|Asignación de eventos de forma Masiva]]
# [[Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción#Asignar estatus personalizado a un documento|Asignar estatus personalizado a un documento]]
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<noinclude>
<includeonly>=</includeonly>==[[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa|7 Configuración]]==<includeonly>=</includeonly>
'''Para Mayor información puede ver el siguiente video'''
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Configuración de correo|Configuración de correo]]
<br>
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Vincular proveedores y Categorías|Vincular proveedores y Categorías]]
<br>
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Registrar Usuarios Interno|Registrar Usuarios Interno]]
 
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{{#widget:YouTube|id=VyRGwG0L5Vw|width=660|height=415}}
<br>
</noinclude>
 


<includeonly>=</includeonly>==Cambiar funcionalidad (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor.==<includeonly>=</includeonly>
<includeonly>=</includeonly>==[[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa|8 Usuario Proveedor]]==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:Figura 7.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 7: Cambio de funcionalidad a recepción''']]
# [[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa#Registro|Registro]]
Una vez haya ingresado al sistema, se debe hacer el cambio de la herramienta de Emisión a la herramienta
# [[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa#Ingreso al Sistema|Ingreso al Sistema]]
de Recepción ubicando el botón cuadrícula () del menú y seleccionando la opción '''Recepción''' ('''Ver figura
<includeonly>=</includeonly>==[[Reportes - Portal HKARecepción|9 Reportes]]==<includeonly>=</includeonly>
7''').
# [[Reportes - Portal HKARecepción#Reporte en Línea|Reportes en Linea Recepción Electrónica]]
'''Nota:''' previamente debe solicitar su activación al equipo de soporte por medio del correo
# [[Reportes - Portal HKARecepción#Reporte Programado|Reportes en Programado Recepción Electrónica]]
correspondiente.
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<includeonly>=</includeonly>==Estructura de la interfaz de usuario Receptor==<includeonly>=</includeonly>
[[Archivo:Figura 8.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 8: Estructura de Interfaz de usuario''']]
La página de inicio del portal DRecepcion, se compone de cuatro bloques. ('''Ver figura 8''').
* Menú principal
* Menú de acceso rápido
* Panel informativo
* Botón de pago electrónico
[[Archivo:Figura 9.JPG|miniaturadeimagen|'''Figura 9: Menú inicio''']]
El Menú principal está compuesto por tres entradas. ('''Ver figura 9''')
* Catálogos (Proveedores, Status, Usuarios y Metadatos).
* Comprobantes (Comprobantes, Subir documentos).
* Configuraciones (Configuraciones de anexos, Vincular proveedores y metadatos).
'''Nota:''' dependiendo el rol del usuario receptor y permisos asignados se tendrá disponible las
funcionalidades.
==[[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa|3 Inicio]]==
# [[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa#Cambiar funcionalidad (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor.|Cambiar funcionalidad (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor.]]
# [[Inicio - Portal DRecepción Validación Previa#Estructura de la interfaz de usuario Receptor|Estructura de la interfaz de usuario Receptor]]
==[[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa|4 Configuración por Catálogos]]==
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Registrar Proveedores|Registrar Proveedores]]
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Registrar estatus|Registrar estatus]]
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Registrar Usuarios (Interno receptor)|Registrar Usuarios (Interno receptor)]]
## [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Inicio de sesión con usuario interno receptor|Inicio de sesión con usuario interno receptor]]
# [[Configuración por Catálogos - Portal DRecepción Validación Previa#Asociación de metadatos|Asociación de metadatos]]
==[[Comprobantes electrónicos - Portal DRecepción Validación Previa|5 Comprobantes electrónicos]]==
# [[Comprobantes electrónicos - Portal DRecepción Validación Previa#Carga de comprobantes electrónicos Usuario Receptor (UR)|Carga de comprobantes electrónicos Usuario Receptor (UR)]]
# [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Comprobantes cargados|Comprobantes cargados]]
# [[Comprobantes electrónicos_-_Portal_DRecepción_Validación_Previa#Gestión de Comprobantes|Gestión de Comprobantes]]
==[[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa|6 Configuración]]==
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Configuraciones de Anexo|Configuraciones de Anexo]]
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Vincular proveedores y Metadatos|Vincular proveedores y Metadatos]]
==[[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa|7 Usuario Proveedor (UP)]]==
# [[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa#Ingreso al Sistema para Usuario Proveedor (UP)|Ingreso al Sistema para Usuario Proveedor (UP)]]
# [[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa#Carga de comprobantes electrónicos Usuario Proveedor (UP)|Carga de comprobantes electrónicos Usuario Proveedor (UP)]]
# [[Usuario Proveedor (UP) - Portal DRecepción Validación Previa#Comprobantes cargados (UP)|Comprobantes cargados (UP)]]
==[[Configuración (UP) - Portal DRecepción Validación Previa|8 Configuración (UP)]]==
# [[Configuración - Portal DRecepción Validación Previa#Configuraciones usuario proveedor (UP)|Configuraciones usuario proveedor (UP)]]
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Revisión actual - 12:13 28 mar 2025

Otros artículos de interés:


1 Descripción General del Sistema

  1. ¿Qué es The Factory HKA-Recepción?
  2. Funcionalidades
  3. ¿A quien va dirigido?
  4. Requisitos para la recepción de documentos
  5. ¿Cómo obtener soporte y ayuda?

2 Primeros Pasos

  1. Registro en el portal HKA Recepción
  2. Ingreso al sistema para usuario receptor
  3. Configuración Inicial
  4. Diferencias entre ambiente de Demo y de Producción
  5. Pasos para pasar a producción
  6. Como continuar

3 Inicio

  1. Cambiar de módulo (Emisión/Recepción) desde la sesión del usuario Emisor
  2. Estructura de la interfaz de usuario Receptor

4 Catálogos

  1. Proveedores
  2. Estatus
  3. Asociación de infodatos

5 Comprobantes electrónicos

  1. Subir documentos electrónicos de forma manual
    1. Infodato
    2. Subir documento XML
    3. Subir Representación gráfica
  2. Documentos Recibidos
    1. Descripción de estatus de documentos
    2. Códigos de error de lectura de Correo
    3. Detalle del Comprobante
      1. Representación
      2. Adjuntos
      3. Infodatos
      4. Gestión de Comprobantes
  3. Subir documentos vía CUFE

6 Asignación de estatus/eventos a Factura de Recepción

  1. Asignación de eventos a un documento de forma individual
  2. Asignación de eventos de forma Masiva
  3. Asignar estatus personalizado a un documento

7 Configuración

  1. Configuración de correo
  2. Vincular proveedores y Categorías
  3. Registrar Usuarios Interno

8 Usuario Proveedor

  1. Registro
  2. Ingreso al Sistema

9 Reportes

  1. Reportes en Linea Recepción Electrónica
  2. Reportes en Programado Recepción Electrónica
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