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| − | Estimado cliente, en The Factory HKA Colombia SAS ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web <font color="blue">http://www.thefactoryhka.com.co</font>, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención. | + | <br> |
| + | <center><big><font color=#0084ca>'''The Factory HKA Colombia SAS''', le ofrece múltiples canales de atención, incluyendo correo electrónico, teléfonos móviles y líneas fijas, para brindarle un soporte eficiente y oportuno.</font></big></center> | ||
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| + | <!--Estimado cliente, en The Factory HKA Colombia SAS ponemos a su disposición nuestra sección de contacto y nuestro chat de soporte en vivo a través de nuestra página web <font color="blue">http://www.thefactoryhka.com.co</font>, correos electrónicos, teléfonos móviles y fijos por cada canal de atención.--> | ||
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Revisión actual del 15:10 23 oct 2024
NÚMEROS MÁSTER:+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1
- WhatsApp: 315 340 3978 / 318 500 4179 / 318 502 4419 / 315 785 5941 / 315 763 8996 / 317 403 6973
Si desea adquirir nuestros servicios de Facturación, Nómina, Documento Soporte o Recepción Electrónica o desea información acerca de recompras, propuestas comerciales, precios, o servicios complementarios.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 1
- ChatBoT Telegram: @SoporteTFHKA_Bot
- WhatsApp: 315 373 0525
Si desea soporte de sus productos en DEMO y Producción, información de configuraciones en su portal de Factura, Nómina o Recepción Electrónica, asesorías en procesos de factura, nómina o recepción electrónica como registros y habilitación en la DIAN o reporte de casos en el servicio.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 1
Si desea información del estatus administrativo de su cuenta, activación o recarga de transacciones, o temas relacionados con el Área de Facturación.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 2
- WhatsApp: 318 438 4296
Si desea información de cuentas por pagar, reportar pagos, estatus de su pago o suspensión de transacciones.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 3, luego Opción 3
Si desea información de cuentas por cobrar o conciliación de cuentas con nuestros aliados y proveedores.
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- WhatsApp: 318 505 1487 / 317 786 3522
Si desea información de su proceso para pase a producción o carga de Certificado Digital.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 4, luego Opción 1
- WhatsApp: 318 270 1970
Si desea información de estatus de documentos, contratos para vinculación y estatus de solicitud de Certificado Digital.
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- WhatsApp: 318 270 2062
Si desea información del estatus de su Representación Gráfica Personalizada, o si requiere soporte en la configuración y uso de la misma.
- +57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 | Opción 5, luego Opción 1
Si desea información de manuales de integración, consumo del Web Service, uso de conectores o si requiere soporte como desarrollador o casas de software.
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