Diferencia entre revisiones de «Sección para clientes de Integración»

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Se actualizó la parte inicial de la pagina de seccion de integración para cliente donde se agregó qué hacemos, cómo contactarnos (correo, teléfonos, whatsapp, sesiones grupales) y principales métodos o APIS por producto (Factura, nómina, rece
 
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[[Archivo:Tfhka-co.png|sinmarco|derecha]]
{| style="width:100%; border:1px solid #d0d7e1; border-radius:10px; background-color:#ffffff; box-shadow:0 1px 3px rgba(0,0,0,0.08);"
Bienvenido al Centro de Integración de The Factory HKA Colombia, un espacio diseñado para brindarle toda la información necesaria para una correcta conexión con nuestros servicios electrónicos. Aquí encontrará manuales, guías, pasos de integración y preguntas frecuentes que facilitarán el uso y la implementación de nuestros servicios web de Facturación Electrónica, Nómina Electrónica, Recepción y Documentos Equivalentes.
|-
<br>
| style="vertical-align:top; padding:20px;" |
La información está organizada por tipo de documento y acompañada de recursos complementarios como canales de comunicación, herramientas de apoyo, recomendaciones técnicas y actualizaciones de seguridad, para garantizar una integración eficiente, segura y conforme a la normativa DIAN.
 
<br>
<div style="font-size:1.9em; font-weight:bold; color:#003366;">
<br>
Integración – The Factory HKA Colombia
</div>
 
<div style="font-size:1.05em; color:#444; line-height:1.6; margin-bottom:15px;">
Bienvenido a <b>Integración</b> de <b>The Factory HKA Colombia</b>, el espacio diseñado para brindar una experiencia técnica clara, eficiente y centralizada para nuestros clientes y aliados.
<br><br>
Aquí encontrará la documentación completa para la integración de los servicios de <b>Factura Electrónica</b>, <b>Nómina Electrónica</b>, <b>Recepción Electrónica</b> y <b>Documentos Equivalentes</b>, incluyendo manuales, APIs, herramientas y recomendaciones para el cumplimiento de las resoluciones DIAN vigentes.
</div>
 
<div style="background:linear-gradient(90deg, #0073e6 0%, #0099ff 100%); color:#fff; padding:12px 18px; border-radius:6px; font-weight:bold; font-size:1.05em;">
Acceso rápido:</span> Consulte las secciones de pasos de integración, canales de comunicación y ejemplos de APIs según su tipo de documento electrónico.
</div>
 
 
| style="width:140px; text-align:center; vertical-align:middle; background-color:#f7f9fc; border-left:1px solid #e0e6ef; padding:15px;" |
[[Archivo:Tfhka-co.png|140px|center|sinmarco]]
|}
 
{| style="width:100%; border:none; background-color:#ffffff; padding:2px;"
|-
| style="vertical-align:top; padding:18px 5px;" |
 
<div style="font-size:1.7em; font-weight:bold; color:#003366; margin-bottom:8px;">
¿Qué hacemos?
</div>
 
<div style="font-size:1.05em; color:#444; line-height:1.6; margin-bottom:15px;">
En <b>The Factory HKA Colombia</b> ofrecemos soluciones tecnológicas que optimizan la <b>emisión, recepción y gestión de documentos electrónicos</b> requeridos por la DIAN. 
Nuestros servicios web (APIs) están orientados a empresas, desarrolladores y casas de software que buscan integraciones seguras, escalables y de alta disponibilidad.
</div>
 
<div style="background-color:#f4f9fc; border-left:6px solid #0073e6; border-radius:4px; padding:12px; color:#003366; font-size:1.05em; margin-bottom:15px;">
<b>Servicios principales:</b><br>
• Facturación Electrónica con validación previa ante la DIAN.<br>
• Nómina Electrónica con soporte para documentos individuales y masivos.<br>
• Recepción de Documentos Electrónicos con trazabilidad y respuesta.<br>
• Emisión de Documentos Equivalentes conforme a la Resolución 000165 del 2023.
</div>
<div style="font-size:1.7em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:10px;">
¿Cómo contactarnos?
</div>
 
<div style="font-size:1.05em; color:#444; line-height:1.6; margin-bottom:15px;">
Si necesita soporte técnico o acompañamiento durante su proceso de integración, puede comunicarse a través de los siguientes canales:
</div>
 
<table style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:1.02em; color:#333;">
<tr style="background-color:#eef4fb; text-align:left;">
<th style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0; width:25%;">Canal</th>
<th style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">Información de contacto</th>
</tr>
<tr>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">
[[File:icono-correo-electronico.png|20px]] <b>Correo electrónico</b>
</td>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">integracion_fel_co@thefactoryhka.com</td>
</tr>
<tr style="background-color:#f8fafd;">
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">
[[File:icono-telefono.png|20px]] <b>Teléfonos</b>
</td>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">Opción 5, luego Opción 1 <br>
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39 </td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">
[[File:icono-whatsapp.png|20px]] <b>WhatsApp</b>
</td>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">Escríbanos al canal de soporte técnico https://wa.me/573163192251</td>
</tr>
<tr style="background-color:#f8fafd;">
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">
[[File:icono-sesiones-grupales.png|20px]] <b>Sesiones grupales de integración</b>
</td>
<td style="padding:8px; border:1px solid #cfd7e0;">Martes y jueves de 08:30 a.m. a 10:00 a.m. (hora Colombia).<br>https://meet.google.com/fzo-xmyc-duk</td>
</tr>
</table>
 
<div style="font-size:1.7em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:10px;">
Principales métodos o APIs por producto
</div>
 
<div style="font-size:1.02em; color:#444; line-height:1.6; margin-bottom:10px;">
La siguiente tabla presenta los métodos principales de integración por producto. 
Cada servicio dispone de endpoints para <b>emisión, validación, consulta, descarga y gestión</b> de documentos conforme a los estándares DIAN.
</div>
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Factura Electrónica - SOAP
</div>
 
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
|-
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| SOAP
|
'''FacturaElectronica - Enviar'''<br/>
<small>Servicio dedicado al envío y validación de facturas electrónicas ante la DIAN, garantizando el cumplimiento normativo mediante la verificación integral de todos los requisitos técnicos y legales exigidos por la autoridad tributaria colombiana.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| SOAP
|
'''FacturaElectronica - EstadoDocumento'''<br/>
<small>Consulta del estado de tramitación de documentos ante la DIAN, proporcionando información en tiempo real sobre la validación y aceptación definitiva.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| SOAP
|
'''FacturaElectronica - DescargaPDF'''<br/>
<small>Generación automática de la representación gráfica en PDF según especificaciones DIAN, lista para distribución comercial conforme a los estándares requeridos.</small>
| GET
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| SOAP
|
'''FacturaElectronica - EnvioCorreo'''<br/>
<small>Envío automatizado de facturas electrónicas a los destinatarios con PDF y XML técnico, asegurando entrega completa y trazable.</small>
| POST
|}
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Factura Electrónica - REST
</div>
 
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
|-
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| REST
|
'''Api/documentos/enviar'''<br/>
<small>Servicio dedicado al envío y validación de facturas electrónicas ante la DIAN, con verificación completa de los requisitos técnicos y legales.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| REST
|
'''Api/documentos/EstadoDocumento'''<br/>
<small>Consulta en tiempo real del estado del documento y validación ante la DIAN, mostrando incidencias o aceptación definitiva.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| REST
|
'''Api/documentos/DescargaPDF'''<br/>
<small>Generación automática del PDF representativo del documento, conforme a los estándares de presentación exigidos.</small>
| GET
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | FEL
| REST
|
'''FacturaElectronica - EnvioCorreo'''<br/>
<small>Distribución electrónica automatizada de facturas a clientes, incluyendo PDF y XML técnico.</small>
| POST
|}
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Nómina Electrónica - SOAP
</div>
 
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
|-
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| SOAP
|
'''NominaElectronica - Enviar'''<br/>
<small>Procesamiento de nóminas electrónicas individuales o masivas conforme a requisitos DIAN.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| SOAP
|
'''NominaElectronica - ConsultarDocumento'''<br/>
<small>Consulta del estado de tramitación y validación de nóminas electrónicas.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| SOAP
|
'''NominaElectronica - EnviarCorreo'''<br/>
<small>Envío automatizado de nóminas electrónicas a los colaboradores con sus representaciones gráficas.</small>
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| SOAP
|
'''NominaElectronica - ConsultarFolios'''<br/>
<small>Consulta y gestión de numeración autorizada por la DIAN para emisión de nóminas.</small>
| GET
|}
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Nómina Electrónica - REST
</div>
 
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
|-
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| REST
|
'''Api/documentos/Enviar'''<br/>
<small>Procesamiento de nóminas electrónicas individuales o masivas conforme a requisitos DIAN.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| REST
|
'''Api/documentos/ConsultarDocumento'''<br/>
<small>Consulta del estado de tramitación y validación de nóminas electrónicas.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| REST
|
'''Api/documentos/EnviarCorreo'''<br/>
<small>Envío automatizado de nóminas electrónicas a los colaboradores con sus representaciones gráficas.</small>
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Nomina
| REST
|
'''Api/documentos/ConsultarFolios'''<br/>
<small>Consulta y gestión de numeración autorizada por la DIAN para emisión de nóminas.</small>
| GET
|}
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Recepción Electrónica
</div>
 
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
|-
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Recepcion
| SOAP
|
'''Recepcion - ReporteStatus'''<br/>
<small>Procesa documentos recibidos de proveedores, validando autenticidad e integridad para integración contable.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Recepcion
| SOAP
|
'''Recepcion - EstadoDocumento'''<br/>
<small>Consulta del estado y trazabilidad de documentos recibidos ante la DIAN.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Recepcion
| SOAP
|
'''Recepcion - Respuesta'''<br/>
<small>Gestión formal de aceptación o rechazo de documentos recibidos, registrando eventos ante la DIAN.</small>
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Recepcion
| SOAP
|
'''Recepcion - RepresentacionGrafica'''<br/>
<small>Descarga y generación de PDFs de documentos recibidos conforme a los estándares DIAN.</small>
| GET
|}
 
<div style="font-size:1.5em; font-weight:bold; color:#003366; margin-top:25px; margin-bottom:15px;">
Documentos Equivalentes
</div>


* [[Pasos que debe seguir para integrar Factura a través de Casa de Software]]
{| class="wikitable" style="width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.95em; color:#333;"
* [[Pasos que debe seguir para integrar Nómina a través de Casa de Software]]
|-
* [[Canales de Comunicación]]
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Producto
* [[Canal de Notificaciones Técnicas Telegram]]
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Servicio
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Descripción
! style="background-color:#003366; color:#fff; text-align:left; padding:8px;" | Método
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Doc Equivalente
| REST
|
'''Equivalente - EnviarRequest'''<br/>
<small>Envío de documentos equivalentes electrónicos a la DIAN, cumpliendo con las validaciones oficiales.</small><br/>
'''Entornos:''' Demo / Producción
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Doc Equivalente
| REST
|
'''Equivalente - GenerarContenedor'''<br/>
<small>Genera contenedores de información estructurados según los requisitos técnicos de la DIAN.</small>
| GET
|-
| style="padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Doc Equivalente
| REST
|
'''Equivalente - DescargaPDF'''<br/>
<small>Generación de representaciones gráficas PDF para documentos equivalentes conforme a la normativa vigente.</small>
| POST
|-
| style="background-color:#f8fafd; padding:8px; border:1px solid #b8c6db;" | Doc Equivalente
| REST
|
'''Equivalente - EstadoDocumento'''<br/>
<small>Consulta del estado de validación y trazabilidad de documentos equivalentes ante la DIAN.</small>
| POST
|}


|}
<br>
<br>
[[File:HKAFactura 3.png|200px]]
[[File:HKAFactura 3.png|200px]]
Línea 71: Línea 398:
* [[Politicas de seguridad de la información para aliados de The Factory HKA]]
* [[Politicas de seguridad de la información para aliados de The Factory HKA]]
* [[Actualización de Seguridad Requerida Migración a TLS 1.2 o superior en nuestros servicios web]]
* [[Actualización de Seguridad Requerida Migración a TLS 1.2 o superior en nuestros servicios web]]
* [[¡Te contamos una historia sobre ciberseguridad!]]
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Revisión actual - 22:03 18 nov 2025

Integración – The Factory HKA Colombia

Bienvenido a Integración de The Factory HKA Colombia, el espacio diseñado para brindar una experiencia técnica clara, eficiente y centralizada para nuestros clientes y aliados.

Aquí encontrará la documentación completa para la integración de los servicios de Factura Electrónica, Nómina Electrónica, Recepción Electrónica y Documentos Equivalentes, incluyendo manuales, APIs, herramientas y recomendaciones para el cumplimiento de las resoluciones DIAN vigentes.

Acceso rápido: Consulte las secciones de pasos de integración, canales de comunicación y ejemplos de APIs según su tipo de documento electrónico.


¿Qué hacemos?

En The Factory HKA Colombia ofrecemos soluciones tecnológicas que optimizan la emisión, recepción y gestión de documentos electrónicos requeridos por la DIAN. Nuestros servicios web (APIs) están orientados a empresas, desarrolladores y casas de software que buscan integraciones seguras, escalables y de alta disponibilidad.

Servicios principales:
• Facturación Electrónica con validación previa ante la DIAN.
• Nómina Electrónica con soporte para documentos individuales y masivos.
• Recepción de Documentos Electrónicos con trazabilidad y respuesta.
• Emisión de Documentos Equivalentes conforme a la Resolución 000165 del 2023.

¿Cómo contactarnos?

Si necesita soporte técnico o acompañamiento durante su proceso de integración, puede comunicarse a través de los siguientes canales:

Canal Información de contacto

Correo electrónico

integracion_fel_co@thefactoryhka.com

Teléfonos

Opción 5, luego Opción 1
+57 317 668 7663 | +57 (601) 390 95 39

WhatsApp

Escríbanos al canal de soporte técnico https://wa.me/573163192251

Sesiones grupales de integración

Martes y jueves de 08:30 a.m. a 10:00 a.m. (hora Colombia).
https://meet.google.com/fzo-xmyc-duk

Principales métodos o APIs por producto

La siguiente tabla presenta los métodos principales de integración por producto. Cada servicio dispone de endpoints para emisión, validación, consulta, descarga y gestión de documentos conforme a los estándares DIAN.

Factura Electrónica - SOAP

Producto Servicio Descripción Método
FEL SOAP

FacturaElectronica - Enviar
Servicio dedicado al envío y validación de facturas electrónicas ante la DIAN, garantizando el cumplimiento normativo mediante la verificación integral de todos los requisitos técnicos y legales exigidos por la autoridad tributaria colombiana.
Entornos: Demo / Producción

POST
FEL SOAP

FacturaElectronica - EstadoDocumento
Consulta del estado de tramitación de documentos ante la DIAN, proporcionando información en tiempo real sobre la validación y aceptación definitiva.

GET
FEL SOAP

FacturaElectronica - DescargaPDF
Generación automática de la representación gráfica en PDF según especificaciones DIAN, lista para distribución comercial conforme a los estándares requeridos.

GET
FEL SOAP

FacturaElectronica - EnvioCorreo
Envío automatizado de facturas electrónicas a los destinatarios con PDF y XML técnico, asegurando entrega completa y trazable.

POST

Factura Electrónica - REST

Producto Servicio Descripción Método
FEL REST

Api/documentos/enviar
Servicio dedicado al envío y validación de facturas electrónicas ante la DIAN, con verificación completa de los requisitos técnicos y legales.
Entornos: Demo / Producción

POST
FEL REST

Api/documentos/EstadoDocumento
Consulta en tiempo real del estado del documento y validación ante la DIAN, mostrando incidencias o aceptación definitiva.

GET
FEL REST

Api/documentos/DescargaPDF
Generación automática del PDF representativo del documento, conforme a los estándares de presentación exigidos.

GET
FEL REST

FacturaElectronica - EnvioCorreo
Distribución electrónica automatizada de facturas a clientes, incluyendo PDF y XML técnico.

POST

Nómina Electrónica - SOAP

Producto Servicio Descripción Método
Nomina SOAP

NominaElectronica - Enviar
Procesamiento de nóminas electrónicas individuales o masivas conforme a requisitos DIAN.
Entornos: Demo / Producción

POST
Nomina SOAP

NominaElectronica - ConsultarDocumento
Consulta del estado de tramitación y validación de nóminas electrónicas.

GET
Nomina SOAP

NominaElectronica - EnviarCorreo
Envío automatizado de nóminas electrónicas a los colaboradores con sus representaciones gráficas.

POST
Nomina SOAP

NominaElectronica - ConsultarFolios
Consulta y gestión de numeración autorizada por la DIAN para emisión de nóminas.

GET

Nómina Electrónica - REST

Producto Servicio Descripción Método
Nomina REST

Api/documentos/Enviar
Procesamiento de nóminas electrónicas individuales o masivas conforme a requisitos DIAN.
Entornos: Demo / Producción

POST
Nomina REST

Api/documentos/ConsultarDocumento
Consulta del estado de tramitación y validación de nóminas electrónicas.

GET
Nomina REST

Api/documentos/EnviarCorreo
Envío automatizado de nóminas electrónicas a los colaboradores con sus representaciones gráficas.

POST
Nomina REST

Api/documentos/ConsultarFolios
Consulta y gestión de numeración autorizada por la DIAN para emisión de nóminas.

GET

Recepción Electrónica

Producto Servicio Descripción Método
Recepcion SOAP

Recepcion - ReporteStatus
Procesa documentos recibidos de proveedores, validando autenticidad e integridad para integración contable.
Entornos: Demo / Producción

POST
Recepcion SOAP

Recepcion - EstadoDocumento
Consulta del estado y trazabilidad de documentos recibidos ante la DIAN.

GET
Recepcion SOAP

Recepcion - Respuesta
Gestión formal de aceptación o rechazo de documentos recibidos, registrando eventos ante la DIAN.

POST
Recepcion SOAP

Recepcion - RepresentacionGrafica
Descarga y generación de PDFs de documentos recibidos conforme a los estándares DIAN.

GET

Documentos Equivalentes

Producto Servicio Descripción Método
Doc Equivalente REST

Equivalente - EnviarRequest
Envío de documentos equivalentes electrónicos a la DIAN, cumpliendo con las validaciones oficiales.
Entornos: Demo / Producción

POST
Doc Equivalente REST

Equivalente - GenerarContenedor
Genera contenedores de información estructurados según los requisitos técnicos de la DIAN.

GET
Doc Equivalente REST

Equivalente - DescargaPDF
Generación de representaciones gráficas PDF para documentos equivalentes conforme a la normativa vigente.

POST
Doc Equivalente REST

Equivalente - EstadoDocumento
Consulta del estado de validación y trazabilidad de documentos equivalentes ante la DIAN.

POST

















Copyright
Copyright
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