Indice del Manual de Usuario Portal HKA Factura

Otros artículos de interés:

• Habilitación como facturador electrónico en el portal de la DIAN (Validación Previa)
• Preguntas Frecuentes

1 Descripción General del Sistema

1.1 ¿Qué es The Factory HKA Factura?

1.2 Funcionalidades

1.3 ¿A quién va dirigido?

1.4 ¿Cómo obtener soporte y ayuda?

2 Primeros Pasos

2.1 Registro y Validación Inicial

2.2 Ingreso al Sistema

2.3 Restablecer Contraseña

2.4 Estructura de la interfaz de usuario

2.5 Diferencias entre el ambiente DEMO y Producción

2.6 Migración DEMO a Producción

3 Inicio

3.1 Inicio

3.2 Catálogo

3.3 Emisión

3.4 Configuración

3.5 Reportes

3.6 Soporte

4 Catálogos

4.1 Clientes

4.1.1 Acciones en la lista de clientes

4.1.2 Agregar un nuevo cliente

4.1.2.1 Datos Generales

4.1.2.2 Dirección

4.1.2.3 Información Fiscal

4.1.3 Carga masiva de cliente

4.1.3.1 Eliminación Masiva de Clientes

4.2 Unidades de medida

4.2.1 Agregar una nueva unidad de medida

4.3 Productos

4.3.1 Acciones en la lista de Productos

4.3.2 Agregar un nuevo producto

4.3.3 Carga masiva de producto

4.3.4 Filtro en la búsqueda de Productos

4.4 Establecimientos

4.4.1 Agregar un nuevo establecimiento

4.4.2 Dirección que se muestra en nuestra Representación Gráfica

5 Emisión

5.1 Generar Documento

5.1.1 Como Generar su Primer Factura

5.1.1.1 ¿Cómo Generar una Factura para el sector salud?

5.1.1.2 ¿Cómo generar una factura por donaciones o muestras gratis?

5.1.2 ¿Como Generar una Factura usando plantilla?

5.1.3 ¿Cómo Generar una Factura de Tipo Operación AIU?

5.1.4 ¿Como Generar Factura en Moneda Extranjera?

5.1.5 ¿Cómo Generar un documento a un grupo de clientes?

5.1.6 Como Generar su Primer Nota Crédito

5.1.7 Como Generar Nota Crédito no referenciada

5.1.8 Como Generar Nota Crédito a factura de contingencia

5.1.9 Como Generar su Primer Nota Débito

5.1.10 Cómo Generar una Nota Crédito o Nota Débito desde el Portal a una Factura emitida por Integración

5.1.10.1 Configuración del Secuencial

5.1.10.2 Configuración del Cliente

5.1.10.3 Configuración del Producto

5.1.10.4 Emisión de la Nota

5.1.11 Como Generar una Factura de Transporte de Carga

5.1.12 Como Generar Documento Electrónico con Impuesto Nominal

5.1.13 Manejo de Adjuntos

5.1.14 Generación de Documento electrónico con Información Adicional en conceptos

5.1.15 Generación de Documento electrónico utilizando el apartado de Información Adicional

5.2 Documentos Emitidos

5.2.1 Filtro por fecha de generación

5.2.2 Filtro por Estatus de Comentario de Recibido

5.2.3 Filtro por CUFE

5.2.4 Acciones de Documentos Emitidos

5.3 Documentos Rechazados

5.4 Documentos de Contingencia

5.4.1 Diferencias normativas

5.4.2 CONCLUSIÓN

5.4.3 Documento de Contingencia POS para el Día Sin IVA

5.4.4 Como Generar Documento de Contingencia

5.5 Impuestos saludables

5.6 Gestión por lote

5.7 Emisión - Certificado de Factura

6 Configuración

6.1 Datos Fiscales

6.1.1 Edición de Datos Fiscales

6.1.1.1 Datos del Contribuyente

6.1.1.2 Domicilio Fiscal

6.1.1.2.1 Dirección que se muestra en nuestra Representación Gráfica

6.1.1.3 Información Adicional

6.1.1.4 Información de Contacto

6.1.1.4.1 Configurar Correo Recepción DIAN

6.1.1.5 Consorcio o Unión Temporal

6.1.2 Folios

6.1.3 Secuenciales

6.1.4 Certificado Digital

6.1.5 Carga del logotipo de la empresa

6.2 Personalización

6.2.1 Pie de Página

6.2.2 Correo Electrónico

6.3 Cambiar contraseña

6.4 Usuarios

6.4.1 Agregar un nuevo usuario

6.4.1.1 Perfil

6.4.1.2 Roles

6.4.1.3 Permisos

6.4.1.4 Clientes

7 Reportes

7.1 Reporte en Línea

7.2 Reporte Programado

7.3 Reportes

7.4 Reporte en Línea Documento Soporte

7.5 Reporte Programado Documento Soporte